Ersatzversorgung Wir sind Ersatzversorger

Die Ersatzversorgung ist durch das Energiewirtschaftsgesetz (§ 38 EnWG) geregelt. Das Gesetz sieht vor, dass der örtliche Grundversorger Kund:innen mit Energie versorgt, wenn der bisherige Strom- oder Gasanbieter keine Belieferung mehr durchführen kann, z.B. bei einer Pleite, also Insolvenz. Wichtig: Es kommt zu keinen Versorgungsunterbrechungen. Sie erhalten nahtlos Strom und Gas durch Ihren Ersatzversorger.

Sie sind maximal drei Monate in der Ersatzversorgung. Dies regelt das Energiewirtschaftgesetz, genauer der § 38 Absatz 2 EnWG. Sie haben also genügend Zeit, sich einen neuen Strom- oder Gasanbieter zu suchen, z.B. die Stadtwerke Düsseldorf. Aber auch nach drei Monaten brauchen Sie sich als Haushaltskund:in nicht zu sorgen: die Ersatzversorgung wird automatisch in die Grundversorgung überführt (gemäß §§ 36, 38 EnWG).

Nein, der Ersatzversorger springt nicht nur für private Haushalte ein. Alle Kund:innen (Letztverbraucher), die Strom und Gas für den eigenen Verbrauch kaufen und über das Energieversorgungsnetz der allgemeinen Versorgung in der Niederspannung oder im Niederdruck beziehen, haben Anspruch auf die Ersatzversorgung. Somit auch entsprechend versorgte Geschäftskund:innen.

Ist Ihr bisheriger Energielieferant insolvent bzw. stellt einen Insolvenzantrag, hat dies zunächst keinen Einfluss auf Ihren bestehenden Vertrag: Betroffene Lieferanten sind nach wie vor in der Pflicht, Sie mit Strom bzw. Gas zu beliefern. Das heißt: Allein aufgrund der Insolvenz, haben Sie kein Sonderkündigungsrecht.

Anders sieht es aus, falls der Energielieferant die Berechtigung verliert, das Netz des Netzbetreibers zu nutzen. Das bedeutet, dass Ihr bisheriger Lieferant nicht mehr in der Lage ist, Sie mit Strom und Gas zu beliefern. In diesem Fall werden Sie automatisch in die gesetzliche Ersatzversorgung eingeordnet.

Als Grundversorger wird das Energieunternehmen bezeichnet, das die meisten Haushaltskund:innen in einem Netzgebiet mit Strom und/oder Gas beliefert. Für Düsseldorf sind dies die Stadtwerke Düsseldorf. Der Grundversorger ist verpflichtet, jeden Haushaltskund:innen mit Energie zu versorgen. Mit der Entnahme von Energie, wird der Vertrag zur Belieferung mit dem Grundversorger geschlossen.

Die Ersatzversorgung wird ebenfalls durch den Grundversorger übernommen. Der Unterschied der Ersatzversorgung zur Grundversorgung liegt darin, dass hier eine automatische Notversorgung ohne Vertragsschluss mit dem Ersatzversorger beginnt, weil der bisherige Energieversorger Sie nicht mehr mit Strom beliefern kann. Der bisherige Lieferant fällt aus und ein mit diesem geschlossener Vertrag wird nicht mehr erfüllt – Sie werden daher durch den zuständigen Grundversorger „ersatzversorgt“.