Wohnungswirtschaft - Ihre Ansprechpartner

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Immer nah dran

Im Arbeitsalltag muss es oft schnell gehen: Daher sind die Stadtwerke Düsseldorf rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr zu erreichen. Egal, ob es um eine Störung oder eine Beratung geht – wir sind immer prompt und kompetent zur Stelle.

Themen auf dieser Seite:
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    Online-Portal für die Wohnungswirtschaft

    Mit unserem Portal für Wohnungsgesellschaften und Immobilienverwaltungen stehen Ihnen rund um die Uhr umfangreiche Daten Ihrer Liegenschaften wie z.B. Informationen über Leerstände, Rechnungen und Verbräuche zur Verfügung. Außerdem können Sie uns online Mieterwechsel mitteilen, Abrechnungsperioden auf eine Stichtagsabrechnung umstellen und vieles mehr.

    Dies hilft Ihnen Ihre Prozesse und Arbeitsabläufe zu verbessern und komfortable Analysen der verwalteten Objekte darzustellen.

    Haben Sie Interesse?

    Ihre Ansprechpartnerin zu allen Fragen rund um das Online-Portal für die Wohnungswirtschaft.

    Stefanie Prager

    Stefanie Prager

    Tel.: (0211) 821 3238

    E-Mail: wowi@swd-ag.de

    Serviceangebot

    Kundenservice

    Auf uns können Sie bauen!

    Unser kostenloser Service ist speziell für Wohnungsbaugesellschaften und Hausverwaltungen: Wir übernehmen auf Wunsch die komplette Administration rund um die Energiekostenabrechnung Ihrer Objekte. Die Stadtwerke Düsseldorf bieten Ihnen einen festen Ansprechpartner für alle Themen – von der Abrechnung bis zur Datenpflege. Zum kostenlosen Service der Stichtagsabrechnung, flexiblen Abschlagszahlungsmöglichkeiten und BK01® immoconnect Anbindung können verschiedene Zusatzleistungen dazugebucht werden. Damit sparen Sie noch mehr Verwaltungsarbeit ein und werden extra entlastet. Im Rahmen des individuellen Abrechnungsservices beispielsweise erstellen wir Ihnen die gesamte Betriebs- und Heizkostenabrechnung nach Ihren Vorgaben. Bei Zentralheizungen erhalten Sie von uns auch die Heizkostenverteiler und Messgeräte inklusive Montagezubehör. Wir sorgen für die Instandhaltung, den Wechsel der Geräte nach dem Eichgesetz und lesen selbstverständlich auch die Verbrauchswerte ab. Für die finanzielle Sicherheit besteht die Möglichkeit, auch das vollständige Inkasso der Heiz- und Wasserkosten der Mieter den Stadtwerken Düsseldorf zu übergeben. Alle Rechnungen bearbeiten dann wir. So entfällt die finanzielle Vorleistung der Eigentümer und wir rechnen direkt mit den Mietern ab. Und sollten diese in Zahlungsverzug geraten, kümmern sich die Stadtwerke ebenfalls um das Mahnverfahren bis zur zweiten Mahnung.

    Ansprechpartner

    Für alle Fragen rund um unsere WoWi Produkte und Angebote sind wir gerne für Sie da. Vereinbaren Sie einen persönlichen Termin oder rufen Sie uns an.

    Eckart Birkenkamp

    Eckart Birkenkamp

    Leiter Vertrieb Wohnungs- und Immobilienwirtschaft

    Tel.: (0211) 821 3811
    ebirkenkamp@swd-ag.de

    Klaus Heumann

    Klaus Heumann

    Hausverwaltungen

    Tel.: (0211) 821 6166
    kheumann@swd-ag.de

    Christoph Heydemann

    Christoph Heydemann

    Hausverwaltungen

    Tel.: (0211) 821 6168

    cheydemann@swd-ag.de

    Nicole Woznica

    Nicole Woznica

    Wohnungswirtschaft/Projektentwickler/Bauträger

    Tel.: (0211) 821 6163

    nwoznica@swd-ag.de