Dein Job:

Product Owner (Conversational AI) (m/w/d)

Job-ID: 21/2024
Bewerbungsschluss: 08.03.2024
Vertragsart: Vollzeit, unbefristet
Unternehmen: Stadtwerke Düsseldorf AG

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Darein steckst du deine Energie:

  • Du übernimmst die Gesamtverantwortung für die Einführung und Integration der Conversational AI-Lösung. Dabei stellst du insbesondere die Einhaltung von Budgets, Qualitätsstandards und Zeitplänen sicher.
  • Du koordinierst die Anpassung der Conversational AI-Lösung mit der Unternehmensstrategie und den aus ihr abgeleiteten strategischen Zielen des Kundenmanagements.
  • Außerdem arbeitetst du eng mit den Stakeholdern zusammen, um deren Bedürfnisse zu verstehen und bestmögliche Conversational AI-Lösungen zu entwickeln.
  • Du bist zentraler Ansprechpartner für Fragen rund um die Conversational AI, koordinierst anwendungsübergreifende Themen und stimmst dich eng mit internen Fachbereichen, Konzern IT sowie externen Dienstleister ab.
  • Des Weiteren übernimmst du die Verantwortung für die kontinuierliche Bewertung und Weiterentwicklung der Conversational AI-Lösung, um aktuelle und zukünftige Anforderungen des Kundenmanagements zu erfüllen und beobachtest den Markt nach innovativen AI-Trends.

Das bringst du mit:

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium Diplom/Master in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, technisches Studium mit Zusatzqualifikation BWL oder vergleichbare Qualifikationen.
  • Erfahrung mit Conversational AI-Technologien und Verständnis für Natural Language Processing (NLP) setzen wir bei dir voraus.
  • Außerdem hast du Erfahrung in der Gestaltung und Implementierung von kundenorientierten AI-Lösungen, vorzugsweise im Bereich Kundenmanagement.
  • Kenntnisse in agilen Projektmanagement-Methoden (Scrum etc.), Erfahrung in der Verwendung von Jira/Confluence und MS Office sind wünschenswert.
  • Du besitzt eine starke Schnittstellen- und Kommunikationskompetenz sowie Kreativität in der Lösungsfindung zu technologie- und bereichsübergreifenden Fragestellungen.

Das wird dir gefallen

Voller Einsatz, aber mit weniger Stunden

Du möchtest in Teilzeit arbeiten? Sprich uns gerne an und wir prüfen für dich die Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung.

Mehr als sechs Wochen Urlaub

Rosenmontag sind in Düsseldorf die Jecken los und du entscheidest, wie du den freien Tag verbringst. Du musst mit deinem PKW z.B. unter der Woche in die Werkstatt und möchtest nicht extra Urlaub nehmen? Wir schenken dir pro halbem Jahr vier Stunden Freizeitausgleich.

Auszeit von bis zu drei Monaten zusätzlich

Du möchtest eine längere Reise machen oder benötigst mehr freie Zeit für deine Kinder oder Eltern? Mit unserer Flex-Zeit kannst du nach Abstimmung deine Arbeitszeit für ein Jahr um bis zu 15 % reduzieren, sofern dies betriebsbedingt möglich ist.

Individuelle Entwicklung statt nur Weiterbildung

Du möchtest mit uns die Zukunft in Angriff nehmen? Dann wollen wir dich bei deiner Entwicklung begleiten. Und das sowohl fachlich als auch persönlich! Über unsere Lernplattform kannst du dir jederzeit Input holen oder ein Webtraining besuchen: ganz bequem mobil auf deinem Smartphone oder Notebook. Neben einem individuellen Seminarangebot kannst du mit einem Coaching deine Entwicklung bei den Stadtwerken Düsseldorf abrunden.

Und viele weitere Benefits

Tarifliche Vergütung, monetäre Sonderleistungen bis hin zur optimalen Vereinbarkeit von Familie und Beruf oder Sport- und Gesundheitsangeboten: Hier gibt's die geballte Ladung Benefits.

Philipp Schmieja von den Stadtwerken Düsseldorf

Fragen im Bewerbungsprozess

Philipp Schmieja

Persönlicher Austausch ist uns wichtig. Rufe mich bei Fragen einfach an.

Ursprünglich wollte ich Busfahrer werden. Die Lust auf Reisen und Dinge aus überraschender Perspektive zu beleuchten, ist geblieben. Als Personaler kann ich zwar keine Menschen von A nach B bringen, jedoch sie auf neuen Wegen begleiten.