Dein Job:

Kaufmännischer Sachbearbeiter (Vertriebsunterstützung EDL) (m/w/d)

Job-ID: 154/2024
Vertragsart: Vollzeit, unbefristet
Unternehmen: Stadtwerke Düsseldorf AG

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Darein steckst du deine Energie:

  • Du übernimmst das eigenverantwortliche und fallabschließende kaufmännische Fulfillment von Contracting-Verträgen im EDL-Bereich (z.B. BHKW, Wärmepumpe, Photovoltaik, ...) an den Schnittstellen zu Kundenmanagement, Vertriebssteuerung, Finanzen
  • Dir obliegt das Vertragsmanagement für Contractinganlagen (u. a. Vertragsdatenpflege CRM-System, Datenaustausch zu relevanten Schnittstellen, systemtechnische Abbildung von Betriebsverbrauchsanlagen, Energiebeschaffung, Preisanpassungsprozesse, ...)
  • Zudem bist du für die Abrechnungsvorbereitung (Abrechnungsgrundlagen ermitteln, Datenaufbereitung, ...) verantwortlich
  • Du unterstützt bei der Beantwortung von Kundenanfragen (fallabschließende Bearbeitung von Reklamationen, Verbrauchsdatenanalyse u.ä.)
  • Auch gehört die eigenständige Implementierung von neuen Produkten und Überführung in Standardprozesse sowie laufende Optimierung bestehender Prozesse und Systeme, Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung des EDL-Geschäfts zu deinen Aufgaben

Das bringst du mit:

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Zusatzqualifikation (z. B. Fachwirt IHK, Bachelor etc.)
  • Fundierte energiewirtschaftliche Kenntnisse, nachgewiesene Erfahrungen im Aufbau von neuen Prozessen und Systemen setzen wir ebenfalls voraus
  • Wir erwarten eine sichere Anwendung der Microsoft 365-Produkte, fundierte Kenntnisse in SAP und EVI Jet sind wünschenswert
  • Eine ausgeprägte serviceorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie ein sicherer Umgang mit internen und externen Kunden ist selbstverständlich
  • Du bist belastbar, teamfähig und kommunikationsstark, bringst eine eigenverantwortliche und kooperative Arbeitsweise bei vielfältigen internen Schnittstellen, externen Dienstleistern und Kunden mit

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Wir fördern und entwickeln Talente

Wir freuen uns auch dann über deine Bewerbung, wenn du noch nicht alle geforderten Punkte zu 100% erfüllst. Unsere Profilbeschreibung umfasst eine breite Palette an Kompetenzen, die für die Position relevant sind. Wir sind der Überzeugung, dass vieles noch erlernt werden kann und unterstützen dich gerne dabei.

Voller Einsatz, aber mit weniger Stunden

Du möchtest in Teilzeit arbeiten? Sprich uns gerne an und wir prüfen für dich die Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung.

Individuelle Entwicklung statt nur Weiterbildung

Du möchtest mit uns die Zukunft in Angriff nehmen? Dann wollen wir dich bei deiner Entwicklung begleiten. Und das sowohl fachlich als auch persönlich! Über unsere Lernplattform kannst du dir jederzeit Input holen oder ein Webtraining besuchen: ganz bequem mobil auf deinem Smartphone oder Notebook. Neben einem individuellen Seminarangebot kannst du mit einem Coaching deine Entwicklung bei den Stadtwerken Düsseldorf abrunden.

Mehr als sechs Wochen Urlaub

Rosenmontag sind in Düsseldorf die Jecken los und du entscheidest, wie du den freien Tag verbringst. Du musst mit deinem PKW z.B. unter der Woche in die Werkstatt und möchtest nicht extra Urlaub nehmen? Wir schenken dir pro halbem Jahr vier Stunden Freizeitausgleich.

Auszeit von bis zu drei Monaten zusätzlich

Du möchtest eine längere Reise machen oder benötigst mehr freie Zeit für deine Kinder oder Eltern? Mit unserer Flex-Zeit kannst du nach Abstimmung deine Arbeitszeit für ein Jahr um bis zu 15 % reduzieren, sofern dies betriebsbedingt möglich ist.

Und viele weitere Benefits

Tarifliche Vergütung, monetäre Sonderleistungen bis hin zur optimalen Vereinbarkeit von Familie und Beruf oder Sport- und Gesundheitsangeboten: Hier gibt's die geballte Ladung Benefits.

Lavina Jäger von den Stadtwerken Düsseldorf

Fragen im Bewerbungsprozess

Lavina Eul

Persönlicher Austausch ist uns wichtig. Rufe mich bei Fragen einfach an.

Schon während meines Masterstudiums General Management habe ich die Leidenschaft des HR für mich entdeckt. Als Recruiterin habe ich es mir zur Aufgabe gemacht, neue Talente für die SWD zu begeistern und sie bis zum erfolgreichen Start zu begleiten. Auf den persönlichen Austausch mit jedem Einzelnen freue ich mich sehr.