Ersatzversorgung Strom Gas: eine Frau sitzt auf der Couch und liest ein e-book

Ersatzversorgung Wir sind Ersatzversorger

Ihr bisheriger Versorger kann Sie nicht mehr mit Energie beliefern? – Bei uns sind Sie gut und sicher aufgehoben!

  • Faire Preise – günstiger als die Ersatzversorgung
  • Ausgezeichneter Service mit über 150 Jahren Erfahrung
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Für Erdgaslieferungen wird der verminderte Umsatzsteuersatz von 7 % berechnet, solange dieser gültig ist. Im Falle einer Wiederanhebung werden 19 % berechnet.

Ersatzversorgung für Privatkund:innen

Privatkund:innen sind Letztverbraucher, die Energie überwiegend für den Eigenverbrauch im Haushalt kaufen

Ersatzversorgung Strom
 
gültig ab 01.07.2023
Jahresverbrauch
Netto
Brutto
1 kWh bis 100.000 kWh
   
Arbeitspreis in ct/kWh
32,29
38,43
Grundpreis in €/Jahr
74,84
89,06
Ersatzversorgung Strom mit Speicherwärme, Schwachlast und Direktheizung
 
gültig ab 01.07.2023
Speicherwärme, Schwachlast und Direktheizung (Hochtarife)
Jahresverbrauch
Netto
Brutto
1 kWh bis 100.000 kWh
   
Arbeitspreis in ct/kWh (Hochtarif)
32,29
38,43
Grundpreis in €/Jahr
97,38
115,88
Speicherwärme
Arbeitspreis in ct/kWh
22,44
26,70
Schwachlast
Arbeitspreis in ct/kWh
27,83
33,12
Direktheizung
Arbeitspreis in ct/kWh
27,06
32,20
Ersatzversorgung Gas
 
gültig ab 01.01.2024
Jahresverbrauch
Netto
Brutto
1 kWh bis 2.745 kWh
Arbeitspreis in ct/kWh
12,84
13,74
Grundpreis in €/Jahr
26,40
28,25
2.746 kWh bis 1.500.000 kWh
Arbeitspreis in ct/kWh
10,72
11,47
Grundpreis in €/Jahr
84,60
90,52
Preise der letzten sechs Monate
 
gültig vom 01.02.2022 bis 31.07.2023
Jahresverbrauch
Netto
Brutto
1 kWh bis 2.745 kWh
Arbeitspreis in ct/kWh
18,15
19,42
Grundpreis in €/Jahr
26,40
28,25
2.746 kWh bis 1.500.000 kWh
Arbeitspreis in ct/kWh
16,03
17,15
Grundpreis in €/Jahr
84,60
90,52

Ersatzversorgung für Gewerbekund:innen

Gewerbekund:innen sind Letztverbraucher, die Energie zum Eigenverbrauch für berufliche, landwirtschaftliche oder gewerbliche Zwecke kaufen.

Ersatzversorgung Strom
 
gültig ab 01.07.2023
Jahresverbrauch
Netto
Brutto
Staffel I (bis 1.600 kWh/a)
Arbeitspreis in ct/kWh
36,48
43,41
Grundpreis in €/Jahr
95,84
114,05
Staffel II (ab 1.601 kWh/a)
Arbeitspreis in ct/kWh
32,04
38,13
Grundpreis in €/Jahr
166,84
198,54
Ersatzversorgung Strom mit Speicherwärme und Schwachlast
 
gültig ab 01.07.2023
Speicherwärme und Schwachlast
Jahresverbrauch
Netto
Brutto
1 kWh bis 1.600 kWh
   
Arbeitspreis in ct/kWh
36,48
43,41
Grundpreis in €/Jahr
118,38
140,87
ab 1.601 kWh
   
Arbeitspreis in ct/kWh
32,04
38,13
Grundpreis in €/Jahr
189,38
225,36
Speicherwärme
Arbeitspreis in ct/kWh
22,44
26,70
Schwachlast
Arbeitspreis in ct/kWh
27,83
33,12
Ersatzversorgung Strom Pauschalen
 
gültig ab 01.07.2023
Jahresverbrauch
Netto
Brutto
Arbeitspreis in ct/kWh
32,29
38,43
Grundpreis in €/Jahr
15,00
17,85

Pauschalen sind Abnahmestellen ohne Zähler. Abrechnung erfolgt über die Kenntnis der Anschlussleistung und der Jahresbenutzungsstunden.

Ersatzversorgung Gas
 
gültig ab 01.01.2024
Jahresverbrauch
Netto
Brutto
1 kWh bis 2.745 kWh
Arbeitspreis in ct/kWh
12,84
13,74
Grundpreis in €/Jahr
26,40
28,25
2.746 kWh bis 1.500.000 kWh
Arbeitspreis in ct/kWh
10,72
11,47
Grundpreis in €/Jahr
84,60
90,52
Preise der letzten sechs Monate
 
gültig von 01.08.2023 bis 31.12.2023
Jahresverbrauch
Netto
Brutto
1 kWh bis 2.745 kWh
Arbeitspreis in ct/kWh
15,29
16,36
Grundpreis in €/Jahr
26,40
28,25
2.746 kWh bis 1.500.000 kWh
Arbeitspreis in ct/kWh
13,17
14,09
Grundpreis in €/Jahr
84,60
90,52

Ersatzversorgung und Ersatzbelieferung für Nicht-Haushaltskund:innen mit registrierender Leistungsmessung

Nicht-Haushaltskund:innen sind Letztverbraucher, die Energie zum Eigenverbrauch für berufliche, landwirtschaftliche oder gewerbliche Zwecke kaufen und deren Jahresverbrauch 10.000 kWh übersteigt.

Ersatzversorgung Strom Niederspannung
 
gültig ab 01.12.2023
Jahresverbrauch
Netto
Arbeitspreis in ct/kWh
23,019
Grundpreis in €/Monat
130,50
Leistungspreis in €/kW/Monat
11,160
 
Die ausgewiesenen Strompreise sind Netto-Preise. In den Strompreisen ab 01.12.2023 sind die
Entgelte für Netznutzung und Messstellenbetrieb sowie die Konzessionsabgabe in Höhe von 0,110
Cent/kWh bei der Belieferung von Sondervertragskunden gemäß § 2 Abs. 3 KAV enthalten. Den
Strompreisen hinzugerechnet werden die Stromsteuer, die Mehrbelastungen aus den
Verpflichtungen des §12 EnFG zur KWK-Umlage und Offshore-Netzumlage und des §19
Stromnetzentgeltverordnung (StromNEV). Dem Gesamtbetrag wird die Umsatzsteuer in ihrer
jeweils gültigen Fassung hinzugerechnet.
Preise der letzten sechs Monate
 
gültig vom 01.11.2023 bis 30.11.2023
Jahresverbrauch
Netto
Arbeitspreis in ct/kWh
24,837
Grundpreis in €/Monat
130,50
Leistungspreis in €/kW/Monat
11,160
 
Die ausgewiesenen Strompreise sind Netto-Preise. In den Strompreisen ab 01.11.2023 sind die Entgelte für Netznutzung und Messstellenbetrieb sowie die Konzessionsabgabe in Höhe von 0,110 Cent/kWh bei der Belieferung von Sondervertragskunden gemäß § 2 Abs. 3 KAV enthalten. Den Strompreisen hinzugerechnet werden die Stromsteuer, die Mehrbelastungen aus den Verpflichtungen des §12 EnFG zur KWK-Umlage und Offshore-Netzumlage und des §19 Stromnetzentgeltverordnung (StromNEV). Dem Gesamtbetrag wird die Umsatzsteuer in ihrer jeweils gültigen Fassung hinzugerechnet.
 
gültig vom 01.10.2023 bis 31.10.2023
Jahresverbrauch
Netto
Arbeitspreis in ct/kWh
23,431
Grundpreis in €/Monat
130,50
Leistungspreis in €/kW/Monat
11,160
 
Die ausgewiesenen Strompreise sind Netto-Preise. In den Strompreisen ab 01.10.2023 sind die Entgelte für Netznutzung und Messstellenbetrieb sowie die Konzessionsabgabe in Höhe von 0,110 Cent/kWh bei der Belieferung von Sondervertragskunden gemäß § 2 Abs. 3 KAV enthalten. Den Strompreisen hinzugerechnet werden die Stromsteuer, die Mehrbelastungen aus den Verpflichtungen des §12 EnFG zur KWK-Umlage und Offshore-Netzumlage und des §19 Stromnetzentgeltverordnung (StromNEV). Dem Gesamtbetrag wird die Umsatzsteuer in ihrer jeweils gültigen Fassung hinzugerechnet.
 
gültig vom 01.09.2023 bis 30.09.2023
Jahresverbrauch
Netto
Arbeitspreis in ct/kWh
22,584
Grundpreis in €/Monat
130,50
Leistungspreis in €/kW/Monat
11,160
 
Die ausgewiesenen Strompreise sind Netto-Preise. In den Strompreisen ab 01.09.2023 sind die Entgelte für Netznutzung und Messstellenbetrieb sowie die Konzessionsabgabe in Höhe von 0,110 Cent/kWh bei der Belieferung von Sondervertragskunden gemäß § 2 Abs. 3 KAV enthalten. Den Strompreisen hinzugerechnet werden die Stromsteuer, die Mehrbelastungen aus den Verpflichtungen des §12 EnFG zur KWK-Umlage und Offshore-Netzumlage und des §19 Stromnetzentgeltverordnung (StromNEV).Dem Gesamtbetrag wird die Umsatzsteuer in ihrer jeweils gültigen Fassung hinzugerechnet.
 
gültig von 01.08.2023 bis 31.08.2023
Jahresverbrauch
Netto
Arbeitspreis in ct/kWh
21,064
Grundpreis in €/Monat
130,50
Leistungspreis in €/kW/Monat
11,160
 
Die ausgewiesenen Strompreise sind Netto-Preise. In den Strompreisen ab 01.08.2023 sind die Entgelte für Netznutzung und Messstellenbetrieb sowie die Konzessionsabgabe in Höhe von 0,110 Cent/kWh bei der Belieferung von Sondervertragskunden gemäß § 2 Abs. 3 KAV enthalten. Den Strompreisen hinzugerechnet werden die Stromsteuer, die Mehrbelastungen aus den Verpflichtungen des §12 EnFG zur KWK-Umlage und Offshore-Netzumlage und des §19 Stromnetzentgeltverordnung (StromNEV).Dem Gesamtbetrag wird die Umsatzsteuer in ihrer jeweils gültigen Fassung hinzugerechnet.
Ersatzbelieferung Strom Mittelspannung
 
gültig ab 01.12.2023
Jahresverbrauch
Netto
Arbeitspreis in ct/kWh
21,289
Grundpreis in €/Monat
142,36
Leistungspreis in €/kW/Monat
15,240
 
Die ausgewiesenen Strompreise sind Netto-Preise. In den Strompreisen ab 01.12.2023 sind die
Entgelte für Netznutzung und Messstellenbetrieb sowie die Konzessionsabgabe in Höhe von 0,110
Cent/kWh bei der Belieferung von Sondervertragskunden gemäß § 2 Abs. 3 KAV enthalten. Den
Strompreisen hinzugerechnet werden die Stromsteuer, die Mehrbelastungen aus den
Verpflichtungen des §12 EnFG zur KWK-Umlage und Offshore-Netzumlage und des §19
Stromnetzentgeltverordnung (StromNEV). Dem Gesamtbetrag wird die Umsatzsteuer in ihrer
jeweils gültigen Fassung hinzugerechnet.
Preise der letzten sechs Monate
 
gültig vom 01.11.2023 bis 30.11.2023
Jahresverbrauch
Netto
Arbeitspreis in ct/kWh
23,107
Grundpreis in €/Monat
142,36
Leistungspreis in €/kW/Monat
15,240
 
Die ausgewiesenen Strompreise sind Netto-Preise. In den Strompreisen ab 01.11.2023 sind die Entgelte für Netznutzung und Messstellenbetrieb sowie die Konzessionsabgabe in Höhe von 0,110 Cent/kWh bei der Belieferung von Sondervertragskunden gemäß § 2 Abs. 3 KAV enthalten. Den Strompreisen hinzugerechnet werden die Stromsteuer, die Mehrbelastungen aus den Verpflichtungen des §12 EnFG zur KWK-Umlage und Offshore-Netzumlage und des §19 Stromnetzentgeltverordnung (StromNEV). Dem Gesamtbetrag wird die Umsatzsteuer in ihrer jeweils gültigen Fassung hinzugerechnet.
 
gültig vom 01.10.2023 bis 31.10.2023
Jahresverbrauch
Netto
Arbeitspreis in ct/kWh
21,701
Grundpreis in €/Monat
142,36
Leistungspreis in €/kW/Monat
15,240
 
Die ausgewiesenen Strompreise sind Netto-Preise. In den Strompreisen ab 01.10.2023 sind die Entgelte für Netznutzung und Messstellenbetrieb sowie die Konzessionsabgabe in Höhe von 0,110 Cent/kWh bei der Belieferung von Sondervertragskunden gemäß § 2 Abs. 3 KAV enthalten. Den Strompreisen hinzugerechnet werden die Stromsteuer, die Mehrbelastungen aus den Verpflichtungen des §12 EnFG zur KWK-Umlage und Offshore-Netzumlage und des §19 Stromnetzentgeltverordnung (StromNEV). Dem Gesamtbetrag wird die Umsatzsteuer in ihrer jeweils gültigen Fassung hinzugerechnet.
 
gültig vom 01.09.2023 bis 30.09.2023
Jahresverbrauch
Netto
Arbeitspreis in ct/kWh
20,854
Grundpreis in €/Monat
142,36
Leistungspreis in €/kW/Monat
15,240
 
Die ausgewiesenen Strompreise sind Netto-Preise. In den Strompreisen ab 01.09.2023 sind die Entgelte für Netznutzung und Messstellenbetrieb sowie die Konzessionsabgabe in Höhe von 0,110 Cent/kWh bei der Belieferung von Sondervertragskunden gemäß § 2 Abs. 3 KAV enthalten. Den Strompreisen hinzugerechnet werden die Stromsteuer, die Mehrbelastungen aus den Verpflichtungen des §12 EnFG zur KWK-Umlage und Offshore-Netzumlage und des §19 Stromnetzentgeltverordnung (StromNEV). Dem Gesamtbetrag wird die Umsatzsteuer in ihrer jeweils gültigen Fassung hinzugerechnet.
 
gültig von 01.08.2023 bis 31.08.2023
Jahresverbrauch
Netto
Arbeitspreis in ct/kWh
19,334
Grundpreis in €/Monat
142,36
Leistungspreis in €/kW/Monat
15,240
 
Die ausgewiesenen Strompreise sind Netto-Preise. In den Strompreisen ab 01.08.2023 sind die Entgelte für Netznutzung und Messstellenbetrieb sowie die Konzessionsabgabe in Höhe von 0,110 Cent/kWh bei der Belieferung von Sondervertragskunden gemäß § 2 Abs. 3 KAV enthalten. Den Strompreisen hinzugerechnet werden die Stromsteuer, die Mehrbelastungen aus den Verpflichtungen des §12 EnFG zur KWK-Umlage und Offshore-Netzumlage und des §19 Stromnetzentgeltverordnung (StromNEV). Dem Gesamtbetrag wird die Umsatzsteuer in ihrer jeweils gültigen Fassung hinzugerechnet.
 
gültig von 01.07.2023 bis 31.07.2023
Jahresverbrauch
Netto
Arbeitspreis in ct/kWh
20,920
Grundpreis in €/Monat
142,36
Leistungspreis in €/kW/Monat
15,240
 
Die ausgewiesenen Strompreise sind Netto-Preise. In den Strompreisen ab 01.07.2023 sind die Entgelte für Netznutzung und Messstellenbetrieb sowie die Konzessionsabgabe in Höhe von 0,110 Cent/kWh bei der Belieferung von Sondervertragskunden gemäß § 2 Abs. 3 KAV enthalten. Den Strompreisen hinzugerechnet werden die Stromsteuer, die Mehrbelastungen aus den Verpflichtungen des §12 EnFG zur KWK-Umlage und Offshore-Netzumlage und des §19 Stromnetzentgeltverordnung (StromNEV). Dem Gesamtbetrag wird die Umsatzsteuer in ihrer jeweils gültigen Fassung hinzugerechnet.
Ersatzversorgung Gas Niederdruck
 
gültig ab 01.12.2023
Jahresverbrauch
Netto
Arbeitspreis in ct/kWh
8,011
Grundpreis in €/Jahr
113,06
Leistungspreis in €/kW/Monat
21,00
 
Die ausgewiesenen Erdgaspreise sind Netto-Preise. In den Erdgaspreisen ab 01.12.2023 sind die
Entgelte für Netznutzung und Messstellenbetrieb sowie die Konzessionsabgabe in Höhe von 0,030
Cent/kWh bei der Belieferung von Sondervertragskunden gemäß § 2 Abs. 3 KAV sowie die
Gasspeicherumlage nach §35e EnWG enthalten. Den Erdgaspreisen hinzugerechnet werden die
Erdgassteuer und der CO2-Preis nach dem Brennstoffemissionshandelsgesetz (BEHG). Dem
Gesamtbetrag wird die Umsatzsteuer in ihrer jeweils gültigen Fassung hinzugerechnet.
Preise der letzten sechs Monate
 
gültig vom 01.11.2023 bis 30.11.2023
Jahresverbrauch
Netto
Arbeitspreis in ct/kWh
9,984
Grundpreis in €/Jahr
113,06
Leistungspreis in €/kW/Monat
21,00
 
Die ausgewiesenen Erdgaspreise sind Netto-Preise. In den Erdgaspreisen ab 01.11.2023 sind die Entgelte für Netznutzung und Messstellenbetrieb sowie die Konzessionsabgabe in Höhe von 0,030 Cent/kWh bei der Belieferung von Sondervertragskunden gemäß § 2 Abs. 3 KAV sowie die Gasspeicherumlage nach §35e EnWG enthalten. Den Erdgaspreisen hinzugerechnet werden die Erdgassteuer und der CO2-Preis nach dem Brennstoffemissionshandelsgesetz (BEHG). Dem Gesamtbetrag wird die Umsatzsteuer in ihrer jeweils gültigen Fassung hinzugerechnet.
 
gültig vom 01.10.2023 bis 31.10.2023
Jahresverbrauch
Netto
Arbeitspreis in ct/kWh
8,271
Grundpreis in €/Jahr
113,06
Leistungspreis in €/kW/Monat
21,00
 
Die ausgewiesenen Erdgaspreise sind Netto-Preise. In den Erdgaspreisen ab 01.10.2023 sind die Entgelte für Netznutzung und Messstellenbetrieb sowie die Konzessionsabgabe in Höhe von 0,030 Cent/kWh bei der Belieferung von Sondervertragskunden gemäß § 2 Abs. 3 KAV sowie die Gasspeicherumlage nach §35e EnWG enthalten. Den Erdgaspreisen hinzugerechnet werden die Erdgassteuer und der CO2-Preis nach dem Brennstoffemissionshandelsgesetz (BEHG). Dem Gesamtbetrag wird die Umsatzsteuer in ihrer jeweils gültigen Fassung hinzugerechnet.
 
gültig vom 01.09.2023 bis 30.09.2023
Jahresverbrauch
Netto
Arbeitspreis in ct/kWh
7,844
Grundpreis in €/Jahr
113,06
Leistungspreis in €/kW/Monat
21,00
 
Die ausgewiesenen Erdgaspreise sind Netto-Preise. In den Erdgaspreisen ab 01.09.2023 sind die Entgelte für Netznutzung und Messstellenbetrieb sowie die Konzessionsabgabe in Höhe von 0,030 Cent/kWh bei der Belieferung von Sondervertragskunden gemäß § 2 Abs. 3 KAV sowie die Gasspeicherumlage nach §35e EnWG enthalten. Den Erdgaspreisen hinzugerechnet werden die Erdgassteuer und der CO2-Preis nach dem Brennstoffemissionshandelsgesetz (BEHG). Dem Gesamtbetrag wird die Umsatzsteuer in ihrer jeweils gültigen Fassung hinzugerechnet.
 
gültig von 01.08.2023 bis 31.08.2023
Jahresverbrauch
Netto
Arbeitspreis in ct/kWh
8,161
Grundpreis in €/Jahr
113,06
Leistungspreis in €/kW/Monat
21,00
 
Die ausgewiesenen Erdgaspreise sind Netto-Preise. In den Erdgaspreisen ab 01.08.2023 sind die Entgelte für Netznutzung und Messstellenbetrieb sowie die Konzessionsabgabe in Höhe von 0,030 Cent/kWh bei der Belieferung von Sondervertragskunden gemäß § 2 Abs. 3 KAV sowie die Gasspeicherumlage nach §35e EnWG enthalten. Den Erdgaspreisen hinzugerechnet werden die Erdgassteuer und der CO2-Preis nach dem Brennstoffemissionshandelsgesetz (BEHG). Dem Gesamtbetrag wird die Umsatzsteuer in ihrer jeweils gültigen Fassung hinzugerechnet.
 
gültig von 01.07.2023 bis 31.07.2023
Jahresverbrauch
Netto
Arbeitspreis in ct/kWh
7,906
Grundpreis in €/Jahr
113,06
Leistungspreis in €/kW/Monat
21,000
 
Die ausgewiesenen Erdgaspreise sind Netto-Preise. In den Erdgaspreisen ab 01.07.2023 sind die Entgelte für Netznutzung und Messstellenbetrieb sowie die Konzessionsabgabe in Höhe von 0,030 Cent/kWh bei der Belieferung von Sondervertragskunden gemäß § 2 Abs. 3 KAV sowie die Gasspeicherumlage nach §35e EnWG enthalten. Den Erdgaspreisen hinzugerechnet werden die Erdgassteuer und der CO2-Preis nach dem Brennstoffemissionshandelsgesetz (BEHG). Dem Gesamtbetrag wird die Umsatzsteuer in ihrer jeweils gültigen Fassung hinzugerechnet.

Ihre Fragen zu Insolvenz von Strom- und Gasanbietern

Was Sie tun können, wenn Ihr bisheriger Versorger Sie nicht mehr beliefern kann

Ihr bisheriger Versorger kann Sie nicht mehr mit Energie beliefern? – Bei uns sind Sie gut und sicher aufgehoben!

Fällt Ihr Lieferant z.B. wegen Zahlungsrückständen beim örtlichen Netzbetreiber aus, übernimmt der bei Ihnen zuständige Grundversorger automatisch Ihre Energieversorgung. In Düsseldorf kümmern wir uns darum, dass Sie weiterhin mit Strom und Gas versorgt werden. Wenn Sie in Düsseldorf wohnen, erhalten Sie von uns ein Bestätigungsschreiben zur Ersatzversorgung. Dieses informiert Sie über alle wichtigen Details. Also keine Sorge, um weiter versorgt zu sein, müssen Sie sich um nichts kümmern!

Was ist die Ersatzversorgung?

Die Ersatzversorgung ist durch das Energiewirtschaftsgesetz (§ 38 EnWG) geregelt. Das Gesetz sieht vor, dass der örtliche Grundversorger Kund:innen mit Energie versorgt, wenn der bisherige Strom- oder Gasanbieter keine Belieferung mehr durchführen kann, z.B. bei einer Pleite, also Insolvenz. Wichtig: Es kommt zu keinen Versorgungsunterbrechungen. Sie erhalten nahtlos Strom und Gas durch Ihren Ersatzversorger.

Wie lange bin ich in der Ersatzversorgung?

Sie sind maximal drei Monate in der Ersatzversorgung. Dies regelt das Energiewirtschaftgesetz, genauer der § 38 Absatz 2 EnWG. Sie haben also genügend Zeit, sich einen neuen Strom- oder Gasanbieter zu suchen, z.B. die Stadtwerke Düsseldorf. Aber auch nach drei Monaten brauchen Sie sich als Haushaltskund:in nicht zu sorgen: die Ersatzversorgung wird automatisch in die Grundversorgung überführt (gemäß §§ 36, 38 EnWG).

Gilt die Ersatzversorgung für Strom und Gas nur für Haushaltskund:innen?

Nein, der Ersatzversorger springt nicht nur für private Haushalte ein. Alle Kund:innen (Letztverbraucher), die Strom und Gas für den eigenen Verbrauch kaufen und über das Energieversorgungsnetz der allgemeinen Versorgung in der Niederspannung oder im Niederdruck beziehen, haben Anspruch auf die Ersatzversorgung. Somit auch entsprechend versorgte Geschäftskund:innen.

Habe ich ein Sonderkündigungsrecht?

Ist Ihr bisheriger Energielieferant insolvent bzw. stellt einen Insolvenzantrag, hat dies zunächst keinen Einfluss auf Ihren bestehenden Vertrag: Betroffene Lieferanten sind nach wie vor in der Pflicht, Sie mit Strom bzw. Gas zu beliefern. Das heißt: Allein aufgrund der Insolvenz, haben Sie kein Sonderkündigungsrecht.

Anders sieht es aus, falls der Energielieferant die Berechtigung verliert, das Netz des Netzbetreibers zu nutzen. Das bedeutet, dass Ihr bisheriger Lieferant nicht mehr in der Lage ist, Sie mit Strom und Gas zu beliefern. In diesem Fall werden Sie automatisch in die gesetzliche Ersatzversorgung eingeordnet.

Was ist der Unterschied zwischen Ersatz- und Grundversorgung?

Als Grundversorger wird das Energieunternehmen bezeichnet, das die meisten Haushaltskund:innen in einem Netzgebiet mit Strom und/oder Gas beliefert. Für Düsseldorf sind dies die Stadtwerke Düsseldorf. Der Grundversorger ist verpflichtet, jeden Haushaltskund:innen mit Energie zu versorgen. Mit der Entnahme von Energie, wird der Vertrag zur Belieferung mit dem Grundversorger geschlossen.

Die Ersatzversorgung wird ebenfalls durch den Grundversorger übernommen. Der Unterschied der Ersatzversorgung zur Grundversorgung liegt darin, dass hier eine automatische Notversorgung ohne Vertragsschluss mit dem Ersatzversorger beginnt, weil der bisherige Energieversorger Sie nicht mehr mit Strom beliefern kann. Der bisherige Lieferant fällt aus und ein mit diesem geschlossener Vertrag wird nicht mehr erfüllt – Sie werden daher durch den zuständigen Grundversorger „ersatzversorgt“.

Über uns

Die Stadtwerke Düsseldorf wurden vor über 150 Jahren gegründet. Als eines der größten Stadtwerke Deutschlands versorgen wir mehr als 600.000 zufriedene Kund:innen in Düsseldorf und der Region mit Strom, Erdgas, Fernwärme und Trinkwasser. Wir stehen für faire, transparente Preise, einen ausgezeichneten Kundenservice und langjährige Erfahrung.

TÜV Saarland: Die Stadtwerke Düsseldorf sind ausgezeichnet

TÜV Service tested

Sichern Sie sich Produkte in hoher Qualität und zum fairen Preis. Unser hervorragender Kundenservice ist erneut vom TÜV Saarland geprüft und mit der Note 1,9 bewertet worden. Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung.

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Top Lokalversorger 2023

Für 2022 sind wir mit dem Top Lokalversorger-Siegel für ein faires Angebot an Preis und Service, einen Blick für die Region und einem zukunftsorientierten Umweltbewusstsein ausgezeichnet worden.

Haben wir Sie überzeugt?

Zum Preisrechner

Unser Service

Mit dem Preisrechner zum idealen Tarif

Ob Öko oder Klassik – mit unserem Preisrechner finden Sie Ihren idealen Tarif. Geben Sie dazu einfach Ihre Postleitzahl und Ihren Jahresverbrauch an. Falls Sie den genauen Verbrauch nicht kennen: Wählen Sie einfach die Anzahl der Personen aus, die in Ihrem Haushalt leben oder klicken Sie das Haus mit der passenden Wohnfläche an.

Sie haben den passenden Tarif gefunden? Prima! Jetzt können Sie bestellen. Wir benötigen dazu nur Ihre persönlichen Angaben wie Name, Adresse und Kontaktdaten. Bitte halten Sie auch Ihre Zählernummer bereit. Und schon übernehmen wir den Rest für Sie.

Wir freuen uns schon darauf, Sie mit Energie zu beliefern und kündigen auch bei Bedarf Ihren alten Vertrag bei dem bisherigen Energieversorger.

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