Mit der Tankkarte greifen Sie auf das gut ausgebaute Netz an Ladestationen in Düsseldorf und in ganz Deutschland zu. Mehr noch: Selbst in einigen anderen europäischen Ländern tanken Sie an allen Ladestationen der Roaming-Partner. Profitieren Sie zusätzlich von einer 24/7-Kundenhotline, die Ihnen bei Fragen oder Problemen schnell, kompetent und zuverlässig hilft. Das ist moderne Elektromobilität im Dienste des Kunden.
Genauso wie das Tanken selbst, ist auch die Anmeldung für die Tankkarte schnell und unkompliziert erledigt:
Ab dann können Sie die Stromtankkarte an allen Ladestationen der Stadt Düsseldorf und deutschlandweit bei allen teilnehmenden Stadtwerken sowie den europaweiten Roaming-Partnern verwenden.
Sie haben Fragen zur Tankkarte, zu den Konditionen oder zum Ablauf des Anmeldeverfahrens? Als kompetenter Ansprechpartner stehen Ihnen die Stadtwerke Düsseldorf gern mit Rat und Tat zur Seite.
Um eine Tankkarte bestellen zu können, legen Sie bitte ein Kundenkonto an. Nach der Tarifauswahl und der Eingabe Ihrer persönlichen Daten haben Sie die Möglichkeit, eine oder mehrere Tankkarten zu bestellen. Diese bekommen Sie innerhalb weniger Werktage per Post zugeschickt. Nun müssen Sie sich nur noch in Ihr Kundenkonto einloggen und die jeweilige Tankkarte aktivieren, die Sie dann sofort nutzen können. In Ihrem Kundenkonto können Sie jederzeit die Ladevorgänge verfolgen, Rechnungen einsehen und Ihre Tankkarten verwalten.
In Düsseldorf finden Sie mehr als 400 Ladepunkte, an denen Sie Ihre Tankkarte nutzen und Ihr Elektroauto aufladen können. Dieses Netz an Ladestationen wird ständig ausgebaut. Doch damit nicht genug: Deutschlandweit haben sich über 140 Stadtwerke zusammengeschlossen, um ein lückenloses Netz an Ladestationen zu schaffen. Das ermöglicht ein bequemes Stromtanken an mehr als 20.000 Ladepunkten in der ganzen Bundesrepublik. Durch die Kooperation mit nationalen und internationalen Roaming-Partnern tanken Sie in Deutschland und auch in einigen anderen europäischen Ländern mit Ihrer Ladekarte zu günstigen Preisen und den gewohnten Konditionen.
Die Bestellung der Tankkarte selbst ist für Sie kostenfrei. Die Grundgebühr startet mit der Aktivierung Ihrer Ladekarte im Kundenportal. Je nachdem, wie oft Sie Ihr Elektroauto verwenden, bieten Ihnen die Stadtwerke Düsseldorf für die Ladekarte zwei Tarife an:
Düsselstrom mobil flat |
Düsselstrom mobil flex |
|
|---|---|---|
Grundgebühr (monatlich) |
35,00 € |
5,00 € |
Ladegebühr Normalladung AC (pro Ladevorgang) |
0,00 € |
3,50 € |
Ladegebühr Schnellladung DC (pro Ladevorgang) |
8,50 € |
8,50 € |
Roaming Normalladung AC (pro Ladevorgang) |
2,00 € |
6,00 € |
Roaming Schnellladung DC (pro Ladevorgang) |
10,50 € |
11,00 € |
Die Festpreise und die Gebühr für Ihre Ladungen werden komfortabel quartalsweise von Ihrem Konto per Lastschrift abgebucht.
Besonders interessant für Kunden mit einer Wallbox. Verfügen Sie über eine solche kompakte Ladestation der Stadtwerke Düsseldorf für zu Hause, entfällt im Tarif Düsselstrom mobil flex sogar die Grundgebühr für die Tankkarte.
Alle Ladestationen sind mit dem üblichen Typ-2-Stecker ausgestattet, der eine rasant schnelle und absolut sichere Aufladung garantiert. Die meisten Elektro-Autos in Deutschland verfügen schon jetzt über Typ-2-Anschlüsse. Bei Modellen, die noch den weniger leistungsfähigen Typ-1-Stecker verwenden, lassen sich die Ladekabel per Adapter schnell und problemlos auf Typ-2 umrüsten.
Mit dem zugehörigen Kabel können Sie also die Akkus aller handelsüblichen Pkw und Nutzfahrzeuge problemlos laden. Auch E-Bikes und Elektroroller können an den dafür vorgesehenen Stationen geladen werden und freuen sich über die neue Energie.