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25.02.2019

Werkstudent Kundenbetreuung (w/m)

Für unsere Abteilung Kundenbetreuung suchen wir - befristet bis Ende 2020 - Sie als Werkstudent (w|m), Teilzeit (max. 20 Stunden/Woche)

In diese Aufgaben stecken Sie Ihre Energie:

  • Unterstützung des Product Owners oder des Projektmanagers bei der Durchführung von agilen oder klassischen Projekten
  • Mitarbeit bei der Einführung/Weiterentwicklung energiewirtschaftlicher Kundenmanagementsysteme (Konzeption, Testing)
  • Eigenständige Recherche und Erarbeitung innovativer Markttrends im Kontext „Digitaler Kundenservice“ sowie die Kommunikation der Ergebnisse und Erkenntnisse im Team

Aus diesen Qualifikationen nehmen Sie Ihre Kraft:

  • Laufendes Hochschulstudium in Energiewirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwesen
  • Gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte
  • Erfahrung in agilen Methoden (Scrum, Digital Thinking, Kanban) unterstützen eine erfolgreiche Arbeit
  • Begeisterungsfähigkeit für Digitalisierung und eine strukturierte, kreative und zielorientierte Arbeitsweise sowie Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Gerne Erfahrung in der Energiewirtschaft und/oder Kundenservice

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Mehr als sechs Wochen Urlaub

Rosenmontag sind in Düsseldorf die Jecken los und Sie entscheiden, wie Sie den freien Tag verbringen. Sie müssen mit Ihrem PKW z.B. unter der Woche in die Werkstatt und möchten nicht extra Urlaub nehmen? Wir schenken Ihnen pro halbem Jahr vier Stunden Freizeitausgleich.

Auszeit von bis zu drei Monaten zusätzlich

Sie möchten eine längere Reise machen oder benötigen mehr freie Zeit für Ihre Kinder oder Eltern? Mit unserer FlexZeit können Sie Ihre Arbeitszeit für ein Jahr um bis zu 15% reduzieren.

Individuelle Entwicklung statt nur Weiterbildung

Sie möchten mit uns die Zukunft in Angriff nehmen? Dann möchten wir Sie bei Ihrer Entwicklung begleiten. Und das sowohl fachlich als auch persönlich! Über unsere Lernplattform können Sie sich jederzeit Input holen oder ein Webtraining besuchen: ganz bequem mobil auf Ihrem Smartphone oder Notebook. Neben einem individuellen Seminarangebot können Sie mit einem Coaching Ihre Entwicklung bei den Stadtwerken Düsseldorf abrunden.

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