Digital Leadership – neue Ansprüche an Führungskräfte

Mit der zunehmenden Digitalisierung wurde ein Wandel in der Arbeitswelt herbeigeführt und begünstigt. Klassische Hierarchien, starre Arbeitsstrukturen und die physische Präsenz weichen flexibleren Arbeitsformen. Neue Kommunikations- und Vernetzungsmöglichkeiten, der Wunsch nach mehr Freiheiten in den Arbeitsmodellen und zur Selbstverwirklichung im eigenen Tun stellen die Führungskräfte von heute vor verschiedene Herausforderungen.

Besonders technologische Fortschritte verändern das Nutzungsverhalten, das die Gesellschaft in allen Lebensbereichen prägt. Die Arbeitswelt ist eine sich wandelnde Sphäre, die sich aktuellen Gegebenheiten anpassen und mit der Zeit mitgehen muss, um stetige Erfolge verbuchen zu können. Für Unternehmen bedeutet das andauernde Weiterentwicklung aufgrund interner wie auch externer Wünsche von Mitarbeitenden und Kunden.

Trotz schnell voranschreitendem Wandel hat die digitale Transformation noch nicht in allen Unternehmen vollständig Einzug erhalten. Hier wird eine neue Art von Führungsstil benötigt, um diese umzustrukturieren und auf aktuelle Vordernisse und Ansprüche der Arbeitenden sowie der Kundschaft einzugehen. Man spricht hier auch von Digital Leadership.

Digital Leadership in Zeiten von Corona

Die Corona-Krise beschleunigt die digitale Transformation vieler Unternehmen und konfrontiert Führungskräfte mit unumgänglichen Auswirkungen auf deren Arbeitsstrukturen. In dieser Zeit sind es vor allem agile Arbeitsformen, die als leitende Prinzipien benötigt werden. Offenheit, Verbundenheit, Selbstorganisation sowie Flexibilisierung und Einbezug von Kunden und Mitarbeitenden gehen fortan Hand in Hand. Um den veränderten Betrieb angemessen führen und auch auf künftige Veränderungen eingehen zu können, benötigen Führungskräfte mehr denn je digitale Führungskompetenzen wie auch ein gut sortiertes Kompetenzbündel, von dem sie selbst, aber auch ihre Mitarbeitenden dauerhaft profitieren können.

Der Begriff Digital Leadership setzt sich aus zwei englischen Worten zusammen, die in deutscher Übersetzung für die digitale Führung in Unternehmen stehen. Genau genommen wird darunter ein Führungsstil verstanden, der sich dem digitalen Wandel anpasst und somit einen durch Flexibilität geprägten Prozess beschreibt. Dieser Führungsansatz hat zum Ziel, strategisch vorzugehen, Stärken des Unternehmens sowie digitale Tools zu nutzen, um die Digitalisierung auf allen Ebenen für das smarte Arbeiten mit einzubeziehen.

Unter einem Digital Leader ist folglich eine Führungsfigur zu verstehen, die eine Umstrukturierung im Unternehmen einleitet und alle weiteren Prozesse im Wandel vom Analogen zum Digitalen begleitet und managt. Die Mitarbeitenden werden dabei in die Entscheidungsprozesse mit eingebunden. Digital Leader führen auf Augenhöhe und partizipierend – sie managen nicht nur, sie übernehmen auch selbst wichtige Aufgaben, die denen der Arbeitnehmer gleichen. Damit unterscheiden sie sich von den klassischen Führungskräften in einer hierarchisch geprägten Struktur.

Digital Leadership ist in der heutigen Zeit als ein wesentliches Führungskonzept für den Erfolg eines Unternehmens einzustufen. Es sorgt für mehr Akzeptanz von Veränderungen, die auch in Zukunft nicht ausbleiben. Führungskräften wie ihren Teams ist es mithilfe dieses Führungsansatzes möglich, auf jegliche Ansprüche und technische Fortschritte zu reagieren. So bleiben sie auch künftig wettbewerbsfähig.

Hat die digitale Transformation eines Unternehmens viele Vorteile zu bieten, ist sie allerdings auch mit Herausforderungen verbunden. Je technisierter und abstrakter die Arbeitswelt wird, desto mehr wächst das Bedürfnis nach Sicherheit, Stabilität und Emotionalität. Denn werden Workspaces und Arbeitsprozesse zunehmend digitalisiert, durch künstliche Intelligenz gesteuert und Vernetzungsmöglichkeiten ausgebaut, wächst die Angst, nicht mehr gebraucht zu werden.

Vor allem für Generationen, die nicht zu den Digital Natives gehören, ist dies ein Kriterium, um Digital Leadership zu hinterfragen und gegebenenfalls abzulehnen. Um allen Mitarbeitenden gerecht zu werden, sehen sich Führungskräfte also einem ständigen Druck ausgesetzt, Unternehmenswerte in die Unternehmenskultur zu etablieren, die Vertrauen und Sicherheit schaffen – immer in Anlehnung an die sich wandelnde Arbeitswelt.

Hinzu kommen der stetige Innovationsdruck und der laufende Wettbewerb zwischen den Unternehmen, der immer globaler und intensiver wird. Immer mehr neue Marktteilnehmer treten auf den Plan und Prozesse können sogar zunehmend von der Kundschaft selbst durch digitale Tools durchgeführt werden. Nicht nur der Produktmarkt wächst rasant, auch der Arbeitsmarkt ruht nicht. Mitarbeitende zu halten und neue auf die Dauer zu gewinnen, wird aufgrund der schnelllebigen Arbeitswelt immer schwerer.

Um sich dennoch von all den genannten Herausforderungen nicht einholen zu lassen sowie Sicherheit für das Unternehmen und alle Beteiligte zu wahren, benötigen Führungskräfte gewisse Kompetenzen, die sie als Digital Leader erfüllen sollten.