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Preisstand: {pricesDate} - Alle Preise sind inklusive aller Steuern, Abgaben, Netzentgelte sowie sonstiger Belastungen aus gesetzlichen Verpflichtungen.
Die Kosten sind kaufmännisch auf zwei Nachkommastellen gerundet, so dass es zu rundungsbedingten leichten Abweichungen bei der Berechnung kommen kann.
Preisstand: {pricesDate} - Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit 19 %. Alle weiteren Steuern, Abgaben und sonstigen hoheitlichen Belastungen (z.B. Netznutzungsentgelten) sind in den Preisen enthalten.
Die Kosten sind kaufmännisch auf zwei Nachkommastellen gerundet, so dass es zu rundungsbedingten leichten Abweichungen bei der Berechnung kommen kann.
Entsprechend den Vorschriften des Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG) ist eine Stromlieferung an Gewerbekunden mit einem jährlichen Stromverbrauch über 10.000 kWh/Jahr nur möglich, wenn ein gesonderter Liefervertrag abgeschlossen wird. Die Preise entsprechen denen der Grundversorgung Gewerbe.
1) Der dargestellte Monatspreis ist der Jahrespreis im ersten Lieferjahr inklusive Bonus geteilt durch 12 Monate. Er kann daher vom endgültigen Abschlag abweichen.
2) Der Bonus {grossOrNetText} wird (anteilig) mit jeder Jahresrechnung über die Dauer der jeweiligen Mindestvertragslaufzeit ausgezahlt und und setzt einen durchgehenden Lieferzeitraum von mindestens 12 Monaten voraus. Bei einem kürzeren Lieferzeitraum wird der Bonus entsprechend anteilig gewährt.
Der Aktionsbonus {grossOrNetText} wird anteilig mit jeder Jahresrechnung über die Dauer der jeweiligen Mindestvertragslaufzeit bei Belieferung durch die Stadtwerke Düsseldorf AG gewährt. Die Abrechnung erfolgt als Gutschrift mit der Jahresrechnung. Bei einem kürzeren Lieferzeitraum wird der Bonus entsprechend anteilig gewährt. Die Kombination mit anderen Aktionen ist nicht möglich.
Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Energielieferung können Sie an unser Haus per Post (Stadtwerke Düsseldorf AG, Höherweg 100, 40233 Düsseldorf), telefonisch (0211) 821 821 oder per E-Mail info@swd-ag.de richten.
Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas
Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Verbraucherservice
Postfach 8001
53105 Bonn
Telefon: 0228 141 516 oder 01805 101000 – Bundesweites Infotelefon
(Festnetzpreis 14 ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min)
E-Mail: verbraucherservice@bnetza.de
Zur Beilegung von Streitigkeiten für die Bereiche Elektrizität und Gas kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragt werden (§ 111 b EnWG). Voraussetzung dafür ist, dass unser Haus kontaktiert und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.
Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Tel.: 030 / 27 57 240 - 0
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de
Die Stadtwerke Düsseldorf AG sind verpflichtet, an einem entsprechenden Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
Darüberhinaus können Verbraucher eine internetgestützte Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen nutzen, die die Europäische Kommission unter dem Link ec.europa.eu/consumers/odr/ zur Verfügung steht.