Energie für unsere Stadt

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Ihr zuverlässiger Partner

Die Stadtwerke Düsseldorf sind Ihr zuverlässiger Partner rund um Strom, Erdgas, Wasser und Wärme in Düsseldorf und NRW. Seit über 150 Jahren am Markt versorgen wir mittlerweile über 600.000 Kund:innen in Düsseldorf und der Region – gern beliefern wir auch Sie!

Top-Lokalversorger - Strom, Gas und Wärme (2023)

Kunde sein lohnt sich

Neue Freunde für uns – tolle Prämie für Sie: Sichern Sie sich für Ihre Empfehlung eines neuen Kunden einen „BestChoice“-Einkaufsgutschein. Ihren „BestChoice“-Gutschein können Sie bei über 200 bekannten Unternehmen (z. B. Media Markt, Amazon oder Ikea) – in mehr als 25.000 Filialen und Online-Shops – nutzen.

BestChoice Gutschein

Ökostrom und Erdgas – zuverlässig und fair

Finden Sie mit unserem Tarifrechner den passenden Tarif und sichern Sie sich:

  • Faire Preise und sichere Versorgung
  • 100 % zertifizierter Ökostrom
  • Preisgarantie bis 31.12.2024 für ausgewählte Tarife*
  • Ausgezeichneten Service an 365 Tagen im Jahr
  • Zugang zur Vorteilswelt mit u.a. exklusiven Gewinnspielen für Fortuna- und DEG-Fans
  • Bis zu 240 € Neukund:innen-Bonus** für ausgewählte Tarife

Ausgezeichnet - in allen Bereichen

Die Stadtwerke Düsseldorf sind Ihr zuverlässiger und günstiger Strom- und Gasanbieter in Düsseldorf und Nordrhein-Westfalen. Für 2024 sind wir mit dem Top-Lokalversorger-Siegel für ein faires Angebot an Preis und Service, einen Blick für die Region und einem zukunftsorientierten Umweltbewusstsein ausgezeichnet worden.

Unser hervorragender Kundenservice ist erneut vom TÜV Saarland geprüft und mit der Note 1,9 bewertet worden. Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung.

Fairness

Aus Düsseldorf für Düsseldorf

Wir lieben Düsseldorf. Deshalb sind wir Partner vieler Vereine und sozialer Projekte, unterstützen die Bildung junger Düsseldorfer:innen und sponsern zahlreiche Veranstaltungen in der Stadt.

Service

Ausgezeichneter Kundenservice

Unsere Kundenbetreuung ist persönlich und online für Sie da, inklusive einer Service-Hotline, die Sie an 365 Tagen im Jahr kostenfrei erreichen.

Vorteilswelt

Exklusive Vorteilswelt und Energieberatung

Viele tolle Gewinnspiele, Rabatte und exklusive Vorteile, z. B. die kostenlose Engergieberatung, warten auf Sie.

Kommunikation

Kommunikation, wie Sie es wünschen

Nutzen Sie unsere Online-Services, besuchen Sie unser Service-Center (Mo - Fr von 8 bis 17 Uhr) oder rufen Sie uns einfach an: (0211) 821 821) (Mo - Fr von 8 bis 17 Uhr, Sa und So von 8 bis 16 Uhr).

Ihr Wechsel in drei Schritten

Vertrag abschließen

Ganz einfach in wenigen Schritten Tarif auswählen und Strom- oder Gasvertrag abschließen.

Sicher den Anbieter wechseln

Wir kümmen uns um beim Wechsel um alle Details bei Ihrem aktuellen Strom- oder Gasanbieter und begleiten und informieren Sie genau über die einzelnen Wechselschritte.

Herzlich willkommen!

Sobald Ihr Lieferbeginn bestätigt ist, teilen wir Ihnen diesens mit. Zum Lieferbeginn fragen wir nach Ihrem Zählerstand und es fließt Ökostrom oder Erdgas von den Stadtwerken Düsseldorf.

Ihre Strom- und Gasverträge auf einen Blick

100 % Ökostrom

Nachhaltig und umweltfreundlich: Unser Ökostrom wird zu 100 % aus Erneuerbare Energien gewonnen. Das Qualitätssiegel des TÜV Nord garantiert Ihnen geprüfte Ökostromqualität, der Sie als Kund:in vertrauen können.

Unser Versprechen

Mit dem Tarif Düsselstrom Öko Aktiv leisten Sie einen aktiven Beitrag zur Energiewende, denn die Stadtwerke Düsseldorf investieren 0,25 Cent pro Kilowattstunde in Projekte zum Bau von Erneuerbaren Energien Anlagen.

20 % Bioerdgas (Tarif Düsselgas Öko)

Erneuerbar und klimafreundlich: Ihr Erdgas ist mit einem Anteil von 20 % Bioerdgas in unserem Tarif Düsselgas Öko nicht nur umweltschonend, sondern auch zukunftsorientiert. Die Qualität unseres Bioerdgases wird durch das TÜV-Qualitätssiegel bestätigt, welches Ihnen als Verbraucher:in höchste Vertrauenswürdigkeit und Transparenz garantiert.

Digitales Kundenportal

Kein Postversand mehr. Die Korrespondenz rund um Ihren Energievertrag findet in Ihrem persönlichen SelfService im Kundenportal statt. Egal ob mit PC, Laptop oder mobil. Mit Ihrem SelfService schonen Sie die Natur und schaffen Platz im Aktenschrank.

Exklusive Vorteilswelt

Exklusiv für Kund:innen: Mehrwerte, Rabatte, Prämien und Gewinnspiele in unserer Vorteilswelt.

Online und telefonischer Abschluss

Schließen Sie bequem online ab oder oder rufen Sie uns unter (0800) 821 821 0 an und wir schicken Ihnen gerne die Vertragsunterlagen zu.

Kostenlose Service-Hotline

Unser Service-Telefon ist für Sie an 365 Tagen im Jahr da. Rufen Sie uns kostenlos an.

Energieberatung

Unsere Energieberatung gibt Ihnen wertvolle Tipps zu Energiesparen und Energieeffizienz – vom richtigen Lüften bis zur Solaranlage. Wir beraten Sie kostenlos telefonisch oder in unserem Kundenzentrum.

Preisgarantie (Strom)

Sie erhalten für die Tarife Düsselstrom Garant und Düsselstrom Öko Aktiv eine eingeschränkte Preisgarantie bis zum 31.12.2024 Das bedeutet für Sie, dass wir Ihnen den Preis bezogen auf die Energiekosten, die Netzentgelte und die Konzessionsabgabe garantieren, nicht aber auf Steuern, Abgaben sowie Belastungen aus gesetzlichen Verpflichtungen und Kosten des Messstellenbetriebs mit intelligenten Messsystemen.

Preisgarantie (Gas)

Sie erhalten für die Tarife Düsselgas Garant und Düsselgas Öko eine eingeschränkte Preisgarantie bis zum 31.12.2024. Das bedeutet für Sie, dass wir Ihnen den Preis bezogen auf die Energiekosten, die Netzentgelte, die CO2-Zertifikate und die Konzessionsabgabe garantieren, nicht aber auf Steuern.

Mindestvertragslaufzeit

Die Mindestvertragslaufzeit ist abhängig vom jeweiligen Tarif.

Monatliche Abschläge

Ihre Abschlagszahlung erfolgt monatlich.

Rechtliche Hinweise

*Sie erhalten für die Tarife Düsselstrom Garant und Düsselstrom Öko Aktiv eine eingeschränkte Preisgarantie bis zum 31.12.2024 Das bedeutet für Sie, dass wir Ihnen den Preis bezogen auf die Energiekosten, die Netzentgelte und die Konzessionsabgabe garantieren, nicht aber auf Steuern, Abgaben sowie Belastungen aus gesetzlichen Verpflichtungen und Kosten des Messstellenbetriebs mit intelligenten Messsystemen.

Sie erhalten für die Tarife Düsselgas Garant und Düsselgas Öko eine eingeschränkte Preisgarantie bis zum 31.12.2024. Das bedeutet für Sie, dass wir Ihnen den Preis bezogen auf die Energiekosten, die Netzentgelte, die CO2-Zertifikate und die Konzessionsabgabe garantieren, nicht aber auf Steuern.

** Dieser Bonus gilt nur für Neukund:innen der Stadtwerke Düsseldorf AG. Bestandskund:innen der Stadtwerke Düsseldorf AG, die einen Produktwechsel durchführen, erhalten keinen Bonus. Der Bonus (brutto) wird (anteilig) mit jeder Jahresrechnung über die Dauer der jeweiligen Mindestvertragslaufzeit ausgezahlt und setzt einen durchgehenden Lieferzeitraum von mindestens 12 Monaten voraus. Bei einem kürzeren Lieferzeitraum wird der Bonus entsprechend anteilig gewährt.