PrivatkundenGeschäftskundenÜber unsKarriere
Ein Wasserglas mit einem Stäbchen zur Messung der Wasserhärte

Wasserhärte

Wasserversorgung mit Sicherheit

Unser Trinkwasser wird ständig von erfahrenen Expert:innen kontrolliert, um zu gewährleisten, dass alle Grenzwerte gemäß der Trinkwasserverordnung einghehalten werden. Erst, wenn das Untersuchungsverfahren abgeschlossen ist, wird das Trinkwasser in das 1.800 km lange Verteilungsnetz eingespeist.

Privatkunden
Energie & Wasser
Wasser / Trinkwasser
Wasserhärte / Trinkwasserhärte

Was ist der Unterschied zwischen „hartem“ und „weichem“ Trinkwasser?

Trinkwasser ist ein Naturprodukt. Ob es „hart“ oder „weich“ ist, hängt davon ab, wie hoch der Anteil der sogenannten Erdalkalisalze (Härtebildner) wie Calcium- und Magnesiumverbindungen ist. Die Wasserhärte variiert von Region zu Region. Das Düsseldorfer Wasser liegt mit etwa 14,0 Grad deutscher Härte (dH) im Härtebereich „hart“. Bitte beachten Sie bei der Dosierung von Wasch- und Reinigungsmitteln die Hinweise der Hersteller und dosieren Sie nach dem Härtebereich hart.

Werksbesichtigungen

Sie möchten sich unser Wasserwerk selbst anschauen? Unsere Werksführungen geben Ihnen exklusive Einblicke in das Wasserwerk Am Staad.

  • Zu den Werksbesichtigungen

Trinkwasserhärte und Gesundheit

Hartes Wasser ist gesund, weil es lebenswichtige Mineralien enthält. So ist Calcium ein wichtiger Baustoff für Knochen und Zähne sowie unentbehrlich für die Blutgerinnung. Magnesium wirkt sich positiv auf die Nerven, die Muskelarbeit sowie die Arterien aus und beugt Herzinfarkten vor.

Auch wenn ein hoher Gehalt an Calcium und Magnesium im Trinkwasser sehr gesund ist – bei einigen Haushaltsgeräten kann er störende Kalkablagerungen verursachen. Daher hier einige Anti-Kalk-Tipps:

  • Heißwasserbereiter wie Wasserkocher nicht über 60°C einstellen (wenn möglich). Ab dieser Temperatur wird deutlich mehr Kalk freigesetzt.

  • Geschirrspüler entsprechend der Wasserhärte einstellen und regelmäßig Salz nachfüllen (bei Mehrfach-Reinigern inklusive Salz, zum Beispiel bei Multitabs, entfällt unter Umständen der Einsatz).

  • Dampfbügeleisen mit abgekochtem Wasser füllen, destilliertes Wasser ist nicht unbedingt erforderlich.

  • Haushaltskleingeräte regelmäßig entkalken, zum Beispiel mit üblichen Haushaltsmitteln wie verdünnter Zitronensäure.

Eine voll beladene Spülmaschine

Energierechtliche Informationen

Zur Beilegung von Streitigkeiten, die Verbraucherverträge die Bereiche Wasser und Fernwärme betreffend, ist unser Unternehmen zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren bei der Allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle bereit.

Zu den energierechtlichen Informationen

Stadtwerke Düsseldorf

  • Übersicht
  • Anmeldung Grundversorgung
  • Strom
  • Gas
  • Wasser

  • Übersicht
  • Fernwärme
  • Wärmepumpen
  • Heizung mieten
  • Solarthermie

  • Übersicht
  • Energieberatung Strom
  • Energieberatung Wärme
  • Energieberatung Gebäude
  • Beratungsangebote

  • Übersicht
  • Ladeinfrastruktur
  • Alternative Antriebe
  • Förderungen E-Mobilität

  • Übersicht
  • Unternehmen
  • Jobs & Karriere
  • Presse
  • Erzeugung & Standorte
  • Engagement & Sponsoring
  • Webcam
  • Förderhinweise
  • Verantwortung Lieferkette
  • Barrierefreiheit

  • Übersicht
  • Termin vereinbaren
  • Newsletter abonnieren
  • Stadtwerke Düsseldorf empfehlen
  • Verträge kündigen

  • Hilfeportal
  • Zählerstand mitteilen
  • Abschlag anpassen
  • Umzugsratgeber
  • Rechtliche Hinweise
  • Widerrufsrecht
  • Marktpartnerkommunikation
  • Netzanschluss
  • Schlichtungsstelle

  • Übersicht
  • Heimatliebe
  • Freizeit
  • Wohnen
  • Innovationskraft
  • Mobilität
  • Arbeit
Kontaktformular

swd-ag.de/kontakt

Service-Hotline

(0800) 821 821 0

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag: 8 – 18 Uhr


TOP Siegel
TÜV Saarland 2025 Service Tested Logo
Siegel Klimapakt Düsseldorf: Wir sind Klimapartner
Siegel vom Deutschen Institut für Service-Qualität
© 2026 Stadtwerke Düsseldorf AG
  • Impressum
  • Datenschutz
  • Jobs & Karriere
  • Nachhaltigkeit
  • Einkauf & Logistik
  • Netze