Was erwartet Sie bei Kunden.Werk?
Im Mittelpunkt stehen vor allem kurze, unkomplizierte Umfragen: Etwa 1–2 Mal im Monat laden wir Sie per E-Mail ein, Ihre Meinung zu teilen. Die Teilnahme dauert in der Regel nur 5–10 Minuten und kann auch übers Smartphone erfolgen – ideal für zwischendurch, egal ob zu Hause oder unterwegs.
Natürlich gilt: Alles ist freiwillig – Sie entscheiden, wann und bei welchen Themen Sie mitmachen.
Ergänzend gibt es gelegentlich Diskussionsrunden oder Themenforen, wenn Sie sich noch intensiver einbringen möchten sowie Einladungen zu Werksbesichtigungen.
Für wen ist Kunden.Werk gedacht?
Für alle, die ihre Meinung einbringen und mitgestalten möchten – unabhängig von Vorkenntnissen.
Uns ist wichtig, eine möglichst vielfältige Community aufzubauen. Deshalb freuen wir uns besonders auch über jüngere Menschen, die zum Beispiel gerade studieren und sich im Alltag, etwa in WGs, mit Themen wie Energie oder Nachhaltigkeit beschäftigen. Aber auch Young Professionals, Menschen, die gerade Familien gründen oder solche, die schon mehr Lebenserfahrung mitbringen, sind herzlich willkommen.
Ihre Fragen, unsere Antworten
Mitglieder können vor allem Kund:innen der Stadtwerke Düsseldorf werden. Alles was sie brauchen ist eine E-Mail-Adresse. Bitte geben Sie bei der Registrierung Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ein von Ihnen gewähltes Passwort an.
Kunden.Werk richtet sich nicht an Mitarbeitende der Stadtwerke Düsseldorf.
Wie viel Zeit Sie investieren möchten, liegt natürlich ganz bei Ihnen.
Die Umfragen können unterschiedlich lang sein - je umfangreicher desto mehr Punkte erhalten Sie für die Teilnahme. In der Regel dauert die Beantwortung nur ein paar Minuten.
Generell möchten wir Ihren Aufwand geringhalten und sind an einem langfristigen Austausch interessiert, der Spaß macht und einfach in den Alltag zu integrieren ist.
Natürlich ist alles komplett freiwillig. Wir freuen uns aber über jede Teilnahme und jeden Beitrag.
Alle Mitglieder der Community haben direkten Einfluss auf das Wirken der Stadtwerke Düsseldorf in Bezug auf Energiethemen sowie das Leben in und um Düsseldorf herum. Sie werden somit ein:e wichtige:r Impulsgeber:in und gestalten mit uns und der Gruppe die Zukunft mit. Zudem können Sie sich mit anderen vernetzen, interessante Gespräche und Diskussionen führen sowie Insights aus unserer Arbeit erfahren.
Außerdem können Sie für die verschiedenen Aufgaben und Befragungen Punkte sammeln, die in Ihrem Profil einsehbar sind. Die Punkte können dann einmal im Quartal gegen Lose eingelöst werden. Sollte Ihr Los gezogen werden, erhalten Sie einen Gutschein im Wert von 50 Euro.
Wenn Sie an den Aufgaben und Umfragen teilnehmen, sammeln Sie automatisch Punkte, die in ihrem Profil einsehbar sind. Regelmäßig (einmal im Quartal) verlosen wir unter den aktiven Teilnehmer:innen Preise. Haben Sie ausreichend Punkte gesammelt, können Sie an der Verlosung teilnehmen.
Selbstverständlich ist Ihre Teilnahme komplett kostenlos.
Sie können Ihre Teilnahme an Kunden.Werk jederzeit in Ihrem Profil selbst wieder beenden. Alternativ können Sie uns über die Kontaktseite informieren und wir löschen Ihr Profil für Sie.