FAQ Trinkwasser

Ihre Fragen – unsere Antworten

Trinkwasserqualität

Kann ich das Wasser sofort aus dem Hahn trinken?

Generell gilt für den menschlichen Genuss: Es ist sinnvoller, das Wasser ablaufen zu lassen, bis es deutlich kühler wird. Dann ist sichergestellt, dass es auch frisch ist.

Kann ich mit Trinkwasser auch Babynahrung zubereiten?

Ja, das Düsseldorfer Trinkwasser ist für die Zubereitung von Babynahrung geeignet. Grundsätzlich empfehlen wir, dazu immer frisches Leitungswasser zu verwenden. Bitte lassen Sie dazu das Wasser so lange aus dem Hahn laufen, bis es kühl wird.

Sind im Düsseldorfer Trinkwasser Hormone oder andere Arzneimittelrückstände?

Die Belastung von Oberflächengewässern und auch aufbereitetem Wasser mit Hormonen wird viel diskutiert, ist aber nur sehr selten nachweisbar. In unserem Roh- und Trinkwasser wurden sie noch nie nachgewiesen, wobei die Bestimmungsgrenze zurzeit bei 0,1 bis 1 ng/l liegt. Unterhalb dieser Bestimmungsgrenze würden sie in der Wasseraufbereitung aber entfernt werden, weil sie nicht stabil gegen Ozon sind und/oder an Aktivkohle gut adsorbiert werden.

Wir untersuchen Pharmaka aber regelmäßig, um die zuverlässige Entfernung in der Aufbereitung zu prüfen.

Wieviel Nitrat ist im Wasser?

Der Nitratgehalt beträgt 12,0 mg/l und liegt damit weit unter dem Grenzwert von 50 mg/l. Dieser Wert ist für den menschlichen Genuss unbedenklich. Das gilt auch für Babys und Kleinkinder.

In Kooperation mit der Landwirtschaft arbeiten wir an der Verbesserung der Rohwasserqualität, d.h. auch den Nitratgehalt weiter zu reduzieren..

Im Wasser sind doch bestimmt schädliche Keime und Krankheitserreger, was kann ich dagegen tun?

Nein, Trinkwasser enthält keine schädlichen Keime. Darauf können Sie sich verlassen. In unserem Labor werden täglich viele Wasserproben untersucht. Weitere Informationen zur Trinkwasserqualität finden Sie hier: Trinkwasseranalyse.

Warum gehören Arzneimittel nicht in die Toilette?

Alte Arzneimittel gehören in den Müll! Die graue Tonne ist nicht nur der einfachste und bequemste Weg der Entsorgung, sondern auch der umweltverträglichste. Da der Hausmüll in Düsseldorf der Müllverbrennungsanlage zugeführt wird, werden die arzneilichen Wirkstoffe so zerstört, dass kein Eintrag in die Umwelt erfolgt.

Bei der Entsorgung über die Toilette gelangen unerwünschte Wirkstoffe in den Wasserkreislauf, die oft nur schwer und kostenintensiv entfernt werden können.

Mehr zur richtigen Entsorgung von alten Arzneimitteln erfahren Sie im Video des BDEW (Bundesverband der deutschen Energie- und Wasserversorgung).

Was mache ich, wenn das Wasser trüb ist oder eine bräunliche Färbung hat?

Das kann ganz unterschiedliche Ursachen haben. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an den Entstörungsdienst des Netzbetreibers (Netzgesellschaft Düsseldorf mbH). Er ist rund um die Uhr telefonisch unter (0211) 821 6681 erreichbar.

Wasserhärte

Welche Härte hat das Düsseldorfer Trinkwasser?

Die Wasserhärte im gesamten Düsseldorfer Versorgungsgebiet beträgt aktuell 15,9 °dH und gehört damit in den Härtebereich hart.

Was verbirgt sich hinter dem Begriff Wasserhärte?

Der Ausdruck Wasserhärte beschreibt den Kalkgehalt, oder genauer gesagt, den Gehalt der gelösten Calcium- und Magnesiumverbindungen im Wasser. Enthält das Wasser viel Calcium und Magnesium spricht man von einem harten Wasser, enthält es wenig, handelt es sich um weiches Wasser.

Erfahren Sie im Video des BDEW (Bundesverband der deutschen Energie- und Wasserwirtschaft) mehr zum Thema Wasserhärte.

Wie dosiere ich mein Wasch- und Reinigungsmittel richtig?

Achten Sie bei der Dosierung auf die Hinweise der Wasch- und Reinigungsmittelhersteller. Die Angaben befinden sich in der Regel auf der Rückseite der Verpackung. Hinweis: In Düsseldorf beträgt die Wasserhärte aktuell 15,9 °dH, dies entspricht dem Härtebereich hart.

Ist Kalk bzw. hartes Wasser nicht schädlich für mich?

Nein, im Gegenteil. Mineralien, wie Calcium- und oder Magnesiumcarbonat, sind wichtige Mineralstoffe für den Körper.

Erfahren Sie im Video des BDEW (Bundesverband der deutschen Energie- und Wasserwirtschaft) mehr zum Thema Wasserhärte.

Wasserinstallation

Ich benötige einen Hausneuanschluss (Netzanschluss für Wasser)

Wenn Sie einen Netzanschluss für Strom, Gas und/oder Wasser benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an die Netzgesellschaft Düsseldorf mbH - auch wenn es um zeitlich begrenzte Anschlüsse für Ihre Baustelle oder ein Fest oder eine Veranstaltung geht

Wo bekomme ich weitere Informationen zum Thema Trinkwasserinstallation?

Der DVGW hat Informationspapiere zur Trinkwasserinstallation (twin) erarbeitet bzw. aktualisiert. Die twin-Reihe wendet sich an Verbraucher, Installateure, Fachplaner, Architekten und Gesundheitsämter. Diese finden dort Informationen zu relevanten Fragestellungen und aktuellen Themen rund um die Trinkwasserinstallation übersichtlich und kurz dargestellt.

Zur Website des DVGW

Wie hoch ist der Wasserdruck im Haushalt?

In den einzelnen Düsseldorfer Stadtteilen herrschen unterschiedliche Wasserdrücke. Wenn Sie Fragen zum Wasserdruck in Ihrem Stadtteil haben, dann rufen Sie uns einfach an: (0211) 821 8210.

Wie sinnvoll sind Trinkwasserfilter für den Haushalt?

Die Trinkwasserfilter für den Haushalt sind nicht nötig. Sie können das Trinkwasser frisch aus dem Wasserhahn genießen. Wenn Sie einen Filter verwenden, dann denken Sie daran, den Filter regelmäßig zu wechseln bzw. gründlich zu reinigen. Dadurch können Sie eine mögliche Verkeimung vermeiden.

Was mache ich, wenn ich Blei in der Hausinstallation ausschließen möchte?

Bitte fragen Sie Ihren Vermieter nach den Materialien der Wasserrohre in Ihrem Haus. Nach der Trinkwasserverordnung ist der Hausbesitzer verpflichtet, bis zu jedem Wasserhahn im Haus Trinkwasserqualität zu gewährleisten. Im Zweifelsfall kann auch der Installateur helfen. Bleileitungen – sind in Düsseldorf nur noch in sehr wenigen und alten Häusern vorhanden. Sie sind relativ leicht an der silber-gräulichen Farben und der Weichheit des Materials zu erkennen. Sollte Bleileitungen vorhanden sein, muss es unbedingt ausgetauscht werden, da mit Bleileitungen die strengen Grenzwerte der Trinkwasserverordnung nicht einzuhalten sind. Generell gilt für den menschlichen Genuss: Es ist sinnvoller das Wasser ablaufen zu lassen, bis es deutlich kühler wird. Dann ist sichergestellt, dass es auch frisch ist.

Allgemeine Fragen zum Trinkwasser

Wie sinnvoll sind Trinkwasserfilter für den Haushalt?

Die Trinkwasserfilter für den Haushalt sind nicht nötig. Sie können das Trinkwasser frisch aus dem Wasserhahn genießen. Wenn Sie einen Filter verwenden, dann denken Sie daran, den Filter regelmäßig zu wechseln bzw. gründlich zu reinigen. Dadurch können Sie eine mögliche Verkeimung vermeiden.

Ich verstehe meine Wasserrechnung nicht.

Hier finden Sie eine Erklärung zu Ihrer Wasserrechnung.

Wird die Gartenbewässerung bei den Abwassergebühren berücksichtigt?

Die Abwassermodalitäten, also auch eventuelle Ermäßigung für die Gartenbewässerung werden durch die Landeshauptstadt geregelt.

Wie viel Wasser verbraucht man täglich?

Pro Kopf sind das im Schnitt 112 Liter pro Tag.

Woher kommt das Trinkwasser in Düsseldorf?

Die Brunnen unserer Wasserwerke fördern ein Rohwasser, das zu ¼ aus Grundwasser und zu ¾ aus versickertem Rheinwasser (Uferfiltrat) besteht.