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23.07.2020

Project Management Officer im Kundenmanagement (m/w/d)

Für unsere Abteilung Operations-Management suchen wir Sie als Project Management Officer im Kundenmanagement (m/w/d)

Darein stecken Sie Ihre Energie:

  • Sie verantworten die strategische (Weiter-)Entwicklung und Steuerung der Projektmanagementaufgaben aller betreffenden Fachbereiche im Kundenmanagement im Sinne eines Projekt Management Offices.
  • Die Koordination, die Pflege und das Monitoring des gesamten Projektportfolios im Kundenmanagement von der Idee bis zum Abschluss inkl. Wirtschaftlichkeitsbetrachtung, Ableitung von Abhängigkeiten und Steuerungsmaßnahmen sowie Vorbereitung und Umsetzung von Priorisierungs- und Eskalationsentscheidungen gehören zu Ihren Aufgaben.
  • Darüber hinaus erstellen Sie das übergreifende Projekt-Ressourcenmanagement und entwickeln es weiter.
  • Für das Coaching und Mentoring von Projektleitern, Teilprojektleitern und-mitgliedern sind Sie verantwortlich.
  • Ebenso übernehmen Sie die Kommunikation, auch gegenüber dem (Top-) Management. Das Briefing und die Leitung crossfunktionalerExpertenteams im Kundenmanagement rundet Ihr Aufgabenspektrum ab.

Das bringen Sie mit:

  • Ihr erfolgreich abgeschlossenes Studium (Diplom/Master) in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder ähnliches bzw. technisches Studium mit Zusatzqualifikation bildet die theoretische Basis.
  • Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Project Management Office bzw. im Multi-Projektmanagement.
  • Ihre klassischen und agilen Projektmanagement-Methoden (Scrum, Design Thinking, Kanban) haben Sie mindestens fünf Jahre in projektverantwortlichen Positionen unter Beweis gestellt.
  • Ihre Projektmanagement Skills werden Ihnen durch Zertifikate bestätigt (z. B. Prince2, ScrumMaster, ProductOwner, PMI, LeanSix Sigma etc.) und Ihre weitreichenden Kenntnisse in Excel, Access, PowerPoint, Jira, Confluence und MS Teams garantieren Ihnen effiziente Arbeitsabläufe.
  • Nicht zuletzt sind Sie sehr stark kundenorientiert, verfügen über energiewirtschaftliches Knowhow, eine hohe Schnittstellen- und Kommunikationskompetenz sowie Kreativität in der Lösungsfindung zu technologie- und bereichsübergreifenden FragestelIungen.

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