Dein Job:

IT-Systemtechniker im Clientmanagement (m/w/d)

Job-ID: 320/2022
Vertragsart: Vollzeit, unbefristet
Unternehmen: Stadtwerke Düsseldorf AG

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Darein steckst Du Deine Energie:

  • Du bist für die Bearbeitung bei und Bearbeitung von Service Requests der Anwender, Beschaffung und Vorbereitung der HW und SW zur Auslieferung an den Anwender zuständig.
  • Auch gehört die Nachverfolgung, Bearbeitung und Abschluss der Service Requests sowie der Changeaufträge im SAP, Auftragsvorbereitung, Dokumentation in den Systemen SAP (PM, MM) und Aixboms zu Deinen Aufgaben.
  • Weiterhin bist Du bei der Mitarbeit in der Hotline, Aufnahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen aus dem Service Desk sowie das Weiterleiten der Störungen an den Second/Third Level Support tätig.
  • Du übernimmst die Installation von Software- und Treibern per SCCM-Paket oder nach Anleitung.
  • Zudem stellst Du die Einrichtung von Mobile Device Management auf Android- und iOS-Geräten sicher.

Das bringst Du mit:

  • Deine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann o. ä. sowie sehr fundierte und nachweisbare Kenntnisse in den Bereichen Windows SAC Betriebssysteme, cloudbasierte Services, MS-Intunes und MS Office 365 bildet die theoretische Basis.
  • Auch bringst Du Kenntnisse im Bereich Android und IOS (mobile Endgeräte) mit.
  • Du hast ein weitreichendes Wissen in den Bereichen SAP, AD und Cloudsysteme.
  • Grundlegende Kenntnisse im IT-Netzwerk und TK-Umfeld erwarten wir ebenfalls.
  • Du besitzt den Führerschein Klasse B und hast Ortskenntnisse von Düsseldorf.

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Mehr als sechs Wochen Urlaub

Rosenmontag sind in Düsseldorf die Jecken los und du entscheidest, wie du den freien Tag verbringst. Du musst mit deinem PKW z.B. unter der Woche in die Werkstatt und möchtest nicht extra Urlaub nehmen? Wir schenken dir pro halbem Jahr vier Stunden Freizeitausgleich.

Auszeit von bis zu drei Monaten zusätzlich

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Individuelle Entwicklung statt nur Weiterbildung

Du möchtest mit uns die Zukunft in Angriff nehmen? Dann wollen wir dich bei deiner Entwicklung begleiten. Und das sowohl fachlich als auch persönlich! Über unsere Lernplattform kannst du dir jederzeit Input holen oder ein Webtraining besuchen: ganz bequem mobil auf deinem Smartphone oder Notebook. Neben einem individuellen Seminarangebot kannst du mit einem Coaching deine Entwicklung bei den Stadtwerken Düsseldorf abrunden.

Lavinia Jäger von den Stadtwerken Düsseldorf

Deine Ansprechpartnerin

Lavina Jäger

Persönlicher Austausch ist uns wichtig. Rufe mich bei Fragen einfach an.

Wir gehen in Vorleistung, damit du weisst, wer dich bei deiner Bewerbung begleitet.

Schon während meines Masterstudiums General Management habe ich die Leidenschaft des HR für mich entdeckt. Als Recruiterin habe ich es mir zur Aufgabe gemacht, neue Talente für die SWD zu begeistern und sie bis zum erfolgreichen Start zu begleiten. Auf den persönlichen Austausch mit jedem Einzelnen freue ich mich sehr.