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02.10.2018

Gruppenleiter Innen- und Außendienst Ableser (w/m)

Für unsere Abteilung Kundenabrechnung suchen wir Sie als Gruppenleiter Innen- und Außendienst Ableser (w|m)

In diese Aufgaben stecken Sie Ihre Energie:

  • Führung von 23 Mitarbeitern im Innen- und Außendienst der Ablesung
  • Planung und Koordination der Ablesesteuerung, der Mitarbeiterdisposition und Abstimmung mit den übergreifenden Arbeitsplänen aus Abrechnung und Messstellenbetrieb
  • Weiterentwicklung der Prozesse der Ablesung im Zusammenspiel mit Abrechnung, Gerätemanagement und der Digitalisierung der Ableselogistik
  • Perspektivischer Aufbau, Betrieb und Steuerung externer Dienstleister in der Ablesung
  • Konzeption und Implementierung sowie Steuerung von externen Dienstleistern bei der Gestaltung von Softwarelösungen in der Ablesung, der Disposition des Außendienstes sowie der Schnittstellen z um Messstellenbetreiber und zur Abrechnung

Aus diesen Qualifikationen nehmen Sie Ihre Kraft:

  • Techniker/Meister Montage/Elektro oder vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägte Führungskompetenz und mehrjährige Führungserfahrung sowie Fähigkeit zur Motivation von Mitarbeitern
  • Eigeninitiative und Fähigkeit zu selbständigem und eigenverantwortlichen Handeln und Entscheiden
  • Gutes Verständnis und fachliche Konzeptfähigkeiten für die Gestaltung von Ableseprozessen und den Einsatz von Softwarelösungen sowie deren aktive Weiterentwicklung im Zusammenspiel mit der IT und den Systemanbietern im Umfeld von Ablesung und Mitarbeitereinsatzplanung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Grundverständnis für Abläufe im Kundenmanagement und Abrechnung

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