Forderungsmanagerin Energie- und Tarifkunden (m/w/d)
Job-ID: 108/2023
Vertragsart: Vollzeit, unbefristet
Unternehmen:
Stadtwerke Düsseldorf AG
Darein steckst du deine Energie:
- Du übernimmst die eigenverantwortliche Bearbeitung des Forderungsbestandes einer abgegrenzten Kundengruppe im Tarifkundenbereich.
- Weiterhin obliegt dir die selbständige und eigenverantwortliche Entscheidung über Kundenanfragen zu Ratenzahlungen und Stundungen.
- Die debitorische Kontenüberwachung und -pflege sowie korrekte Zuordnung und vertragskonforme Aufteilung von nicht identifizierten Kundenzahlungen gemäß handelsrechtlichen Vorschriften gehört außerdem zu deinen Aufgaben.
- Zudem bist du für die Prüfung und Analyse der Forderungen auf Richtigkeit und Werthaltigkeit verantwortlich.
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekauffrau, Kauffrau für Bürokommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Wir erwarten gute Kenntnisse der GVV und des SAP-Moduls FI-CA und Kenntnisse der relevanten Paragraphen im EnWG und HGB.
- Eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise ist selbstverständlich.
- Du bist außerdem kommunikationsstark und konfliktfähig.
- Zudem bringst du Belastbarkeit und Stressresistenz mit.
Das wird dir gefallen - Unsere Top 3
- Mehr als sechs Wochen Urlaub
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Rosenmontag sind in Düsseldorf die Jecken los und du entscheidest, wie du den freien Tag verbringst. Du musst mit deinem PKW z.B. unter der Woche in die Werkstatt und möchtest nicht extra Urlaub nehmen? Wir schenken dir pro halbem Jahr vier Stunden Freizeitausgleich.
- Auszeit von bis zu drei Monaten zusätzlich
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Du möchtest eine längere Reise machen oder benötigst mehr freie Zeit für deine Kinder oder Eltern? Mit unserer Flex-Zeit kannst du deine Arbeitszeit für ein Jahr um bis zu 15% reduzieren.
- Individuelle Entwicklung statt nur Weiterbildung
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Du möchtest mit uns die Zukunft in Angriff nehmen? Dann wollen wir dich bei deiner Entwicklung begleiten. Und das sowohl fachlich als auch persönlich! Über unsere Lernplattform kannst du dir jederzeit Input holen oder ein Webtraining besuchen: ganz bequem mobil auf deinem Smartphone oder Notebook. Neben einem individuellen Seminarangebot kannst du mit einem Coaching deine Entwicklung bei den Stadtwerken Düsseldorf abrunden.
Dein Ansprechpartner
Philipp Schmieja
Persönlicher Austausch ist uns wichtig. Rufe mich bei Fragen einfach an.
Telefon
0211-821 611 3
Wir gehen in Vorleistung, damit du weisst, wer dich bei deiner Bewerbung begleitet.
Ursprünglich wollte ich Busfahrer werden. Die Lust auf Reisen und Dinge aus überraschender Perspektive zu beleuchten, ist geblieben. Als Personaler kann ich zwar keine Menschen von A nach B bringen, jedoch sie auf neuen Wegen begleiten.
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