Einfach online
Düsselstrom Online ist unser preiswerter Online-Tarif: Profitieren Sie von einem günstigen Strompreis und einer praktischen Online-Kundenbetreuung. Unser Online-Portal „SelfService“ bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Vertrag eigenständig zu organisieren. Dort können Sie schnell und einfach persönliche Daten bearbeiten, Rechnungen als PDF herunterladen, Zählerstände mitteilen und vieles mehr.
Als Kunde steht Ihnen bei Fragen unser Online-Service-Team zur Verfügung. Darüber hinaus bietet Düsselstrom Online eine Preisgarantie.
Besondere Merkmale
- Mindestvertragslaufzeit
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Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate.
- Kündigungsfrist
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Ihre Kündigungsfrist beträgt 6 Wochen zum Ende der Mindestvertragslaufzeit bzw. zum Ende der Vertragsverlängerung.
- Automatische Vertragsverlängerung
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Sollten Sie nicht fristgerecht kündigen, verlängert sich Ihr Vertrag automatisch um die Dauer der Mindestvertragslaufzeit.
- Preisgarantie bis 31.12.2021 *
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Planungssicherheit – dafür steht Düsselstrom Online. Sie erhalten eine eingeschränkte Preisgarantie bis zum 31.12.2021. Das bedeutet für Sie, dass wir Ihnen den Preis bezogen auf die Energiekosten und die Netzentgelte garantieren, nicht aber auf Steuern, Abgaben sowie Belastungen aus gesetzlichen Verpflichtungen und Kosten des Messstellenbetriebs mit intelligenten Messsystemen.
- Online Abschluss
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Schnell und rund um die Uhr: Schließen Sie Düsselstrom Online einfach über die Website der Stadtwerke Düsseldorf ab.
- Online Kundenbetreuung
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Mit dem Abschluss des Düsselstrom Online verpflichten Sie sich zu einer Registrierung in unserem Online-Portal „SelfService“. Eine persönliche oder telefonische Beratung ist nicht möglich.
- Online Rechnung
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Papierlos und bequem: Sie erhalten Ihre Rechnung als praktische Online-Variante.
- Monatliche Abschläge
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Ihre Abschlagszahlung erfolgt monatlich.
- Zähler selbst ablesen
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Sie lesen Ihren Stromzähler selber ab und melden uns den Zählerstand online.
- Kundenmagazin
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Aktuelles und Interessantes rund um Energie und die Stadtwerke: Mit unserem kostenlosen Journal sind Sie immer auf dem Laufenden. Das regelmäßig erscheinende Magazin wird Ihnen gratis nach Hause zugestellt.