Privatkunden – Strom

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Ökostrom

Die grüne Alternative aus der Steckdose

Siegel TÜV NORD Geprüfter Ökostrom

Immer mehr Menschen entscheiden sich bewusst für Ökostrom. Denn der Strom aus Erneuerbaren Energien wie Sonne, Wind oder Wasser hat viele Vorteile. Er kommt nicht nur ganz ohne Kernkraft aus, sondern schont auch die fossilen Brennstoffe wie Kohle und Erdöl. So wird der Ausstoß an klimaschädlichem Kohlendioxid (HCO2) deutlich reduziert. Der TÜV-zertifizierte Strom der Stadtwerke aus 100% Wasserkraft erspart der Umwelt etwa 500 kg/CO2 im Jahr – so viel wie ein durchschnittlicher Kleinwagen auf etwa 3.500 gefahrenen Kilometern ausstößt.

“Grüne Weihnachten”

Diesen Winter wird es wieder grün auf dem Düsseldorfer Weihnachtsmarkt. Die Stadtwerke versorgen den kompletten Markt in der Innenstadt mit Ökostrom. Dazu gehören auch die Weihnachtsbeleuchtung auf der Kö und die stromintensive Erzeugung von Kälte für die Eisbahn auf dem Gustaf-Gründgens-Platz. Der gesamte Stromverbrauch des Weihnachtsmarktes liegt bei rund 400.000 Kilowattstunden. Für Stadt und Betreiber entstehen aber keine Mehrkosten, denn den Aufpreis für die grüne Energie übernehmen die Stadtwerke Düsseldorf.

Intelligenter Stromzähler

Intelligenter Stromzähler

Einfach clever gespart

Energiesparen ist gut für den Geldbeutel und die Umwelt. Allerdings kennen Viele ihren Verbrauch nicht so genau. Hier hilft ein intelligenter Stromzähler: Mit ihm lässt sich die Stromnutzung zeitgenau ablesen. Zum Beispiel über das Display am Gerät oder grafisch aufbereitet am heimischen PC. So wissen Sie immer, wie viel Strom wann verbraucht wird und welche Geräte dafür verantwortlich sind.

Die elektronischen Zähler, auch „Smart Meter“ genannt, lassen sich zudem mit verschiedenen Modulen erweitern, beispielsweise für zeitvariable Tarife oder mit einem GPRS-Modul für die Fernauslesung. Ideal für das „Smart Home“ – das intelligente, vernetzte Zuhause für effiziente Energienutzung. Übrigens: Seit Anfang 2010 ist der Einbau von intelligenten Stromzählern in Neubauten und sanierten Wohnungen und Häusern gesetzlich vorgeschrieben.

Energiemanager

Unser Programm „Energiemanager“ bietet Ihnen online eine detaillierte Übersicht Ihres Stromverbrauchs:

Anleitung (PDF, 1.205 KB)

Login für registrierte Nutzer

Einfach clever gespart

Energiesparen ist gut für den Geldbeutel und die Umwelt. Allerdings kennen Viele ihren Verbrauch nicht so genau. Hier hilft ein intelligenter Stromzähler: Mit ihm lässt sich die Stromnutzung zeitgenau ablesen. Zum Beispiel über das Display am Gerät oder grafisch aufbereitet am heimischen PC. So wissen Sie immer, wie viel Strom wann verbraucht wird und welche Geräte dafür verantwortlich sind.

Die elektronischen Zähler, auch „Smart Meter“ genannt, lassen sich zudem mit verschiedenen Modulen erweitern, beispielsweise für zeitvariable Tarife oder mit einem GPRS-Modul für die Fernauslesung. Ideal für das „Smart Home“ – das intelligente, vernetzte Zuhause für effiziente Energienutzung. Übrigens: Seit Anfang 2010 ist der Einbau von intelligenten Stromzählern in Neubauten und sanierten Wohnungen und Häusern gesetzlich vorgeschrieben.

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Heiz-/Wärmestrom

Speicherwärme

Nachts, wenn der Strom günstig ist, Ihre Speicherheizung laden und tagsüber wohlige Wärme genießen. Strom wird immer produziert, günstig ist er aber nur, wenn wenig verbraucht wird. Wir bieten Ihnen besonders günstige Strompreise in der Nebenzeit (NT-Schaltzeit) an.

Schwachlast

Für nachtaktive Sparfüchse genau das Richtige: den Strom verbrauchen, wenn er besonders günstig ist.

Direktheizung

Unter Direktheizung versteht man ganz unterschiedliche Heizungsanlagen, die mit Strom betrieben werden und sofort Wärme erzeugen. Da diese elektrischen Heizungen sehr hohe Kosten verursachen, eignen sie sich vor allem für Räume, die nur selten geheizt werden.

Wärmepumpe

Dank Ihrer energiesparenden Wärmepumpenheizung profitieren Sie von der natürlichen Wärme von Luft und Erde. Bei uns erhalten Sie günstigen Strom für den Betrieb Ihrer Pumpe.

Stromkennzeichnung

Selbst gemacht ist besser – für die Umwelt

Flexible Erdgaskraftwerke gelten als die ideale Brückentechnologie hin zu den Erneuerbaren Energien. Bei den Stadtwerken Düsseldorf sind solche Anlagen bereits seit Jahrzehnten im Einsatz. Die Stadtwerke Düsseldorf erzeugen rund ein Drittel ihres Stroms in eigenen Erdgaskraftwerken – kundennah und mit dem umweltschonenden Verfahren der Kraft-Wärme-Kopplung. Die Restwärme der Stromproduktion wird dadurch nicht einfach in die Umwelt abgegeben, sondern für die Versorgung unserer Kundinnen und Kunden mit Heizsenergie und Warmwasser verwendet. Einen weiteren Beitrag zum Umweltschutz leistet Naturrhein-Strom der Stadtwerke Düsseldorf, der zu 100 Prozent aus Wasserkraft hergestellt wird. Ein TÜV-Qualitätssiegel steht für diese erneuerbare und klimafreundliche Energiequelle.

Kennzeichnung Stromlieferung 2013

Kunden werben Kunden

Weihnachtsaktion 2014 mit tollen Einkaufsgutscheinen

Weitersagen lohnt sich. Als unser Kunde haben Sie sich bewusst für die Stadtwerke Düsseldorf entschieden. Überzeugen Sie auch Freunde, Verwandte, Nachbarn und Arbeitskollegen von unseren Vorteilen.

Wir bedanken uns bei Ihnen für jeden neuen Kunden außerhalb von Düsseldorf mit groß­artigen Einkaufsgutscheinen: Bis zum 31.12.2014 gibt`s für jeden Stromkunden einen 40-Euro-Einkaufs­gutschein und für jeden Erdgaskunden sogar einen Gutschein im Wert von 50 Euro.

Bei einer Vielfalt von über 200 Partnern mit über 25.000 Filialen oder Online-Shops finden Sie sicherlich auch das passende Geschenk für Ihre Lieben. Oder beschenken Sie sich einfach mal wieder selbst. Unsere Empfehlung: Empfehlen Sie uns!

Hier finden Sie mehr Informationen

Wissenswertes zum Thema Strom

Ihre Fragen unsere Antworten

Allgemeine Fragen

Ich verstehe meine Stromrechnung nicht.

Hier finden Sie Erklärungen zu Ihrer Rechnung.

Wo erhalte ich bei den Stadtwerken Düsseldorf schnell eine Auskunft?

Unser Service Center ist für Sie 24 Stunden an sieben Tage in der Woche unter der Telefonnummer (0211) 821 821 0 erreichbar.

Wer hilft bei Störungen?

Der örtliche Netzbetreiber hilft bei Störungen weiter, egal ob Sie vom lokalen Stromanbieter oder von den Stadtwerken Düsseldorf mit Strom versorgt werden. Für Kunden, die in Düsseldorf leben, ist die Netzgesellschaft Düsseldorf mbH unter der Rufnummer (0211) 821 2626 zuständig. Wer Ihnen außerhalb Düsseldorfs bei Störungen hilft, erfahren Sie auf den Internetseiten der jeweiligen Netzbetreiber vor Ort.

Werde ich von Ihnen informiert, falls sich die Preise der Stadtwerke Düsseldorf verändern?

Selbstverständlich informieren wir Sie schriftlich über Preisänderungen. Zusätzlich geben wir die neuen Preise in der Presse bekannt.

Welchen Service bieten Sie im Vergleich zu den Billiganbietern?

Sie erhalten bei den Stadtwerken Düsseldorf professionellen Service – telefonisch rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr, persönlich in unserem Energie-Service-Center Montags bis Donnerstags, 8:00 – 17:00 Uhr und Freitags, 8:00 Uhr – 14:00 Uhr. Dort bieten wir Ihnen qualifizierte Energieberatung und eine Vielzahl von zusätzlichen Serviceangeboten rund um die Themen Strom, Gas und Wasser. Außerdem können Sie über unseren Self Service jederzeit kostenlos Ihre persönlichen Daten einsehen und verwalten.

Produzieren die Stadtwerke Düsseldorf ihren Strom umweltfreundlicher als andere Versorger?

Ja. Hierfür bauen wir in Düsseldorf gerade das stärkste und effizienteste Gas- und Dampfturbinenkraftwerk der Welt – den neuen Block Fortuna. Der Strom wird mit einer Kombination aus Gasturbine, Dampfkessel, Dampfturbine und zusätzlicher Abwärme erzeugt. Darüber hinaus wird die bei der Stromproduktion anfallende Wärmeenergie genutzt, um den Innenstadtbereich in Düsseldorf umweltfreundlich mit Fernwärme zu versorgen. Weitere interessante Informationen zu unserem Block Fortuna finden Sie hier .

Was ist die Grundversorgung?

Die Grundversorgung ist gesetzlich im Energiewirtschaftsgesetztes (EnWG) verankert und bedeutet die Belieferung von Haushaltskunden mit Energie (Strom und Gas) über Energieversorgungsnetze der allgemeinen Versorgung. Sie entspricht dem Preis unseres "Düsselstrom Klassik".

Elektromobilität

Steckdose statt Zapfsäule

Die Zukunft fährt elektrisch: E-Bikes boomen und auch Elektroautos sind auf Düsseldorfs Straßen keine Seltenheit mehr. Als umweltbewusstes Unternehmen unterstützen wir die Elektromobilität und bauen das Ladeinfrastrukturnetz in Düsseldorf stetig aus. Wir möchten einen Beitrag zur Entwicklung von innovativen Mobilitätskonzepten für die Stadt Düsseldorf leisten und den Menschen in Düsseldorf den Einstieg in die elektromobile Welt erleichtern.

Natürlich benötigen Elektrofahrzeuge auch eine geeignete Infrastruktur – so müssen gerade im öffentlichen Raum spezielle Ladestationen installiert werden, um sie jederzeit aufladen zu können. Geeignete Standorte dafür sind zum Beispiel lokale Zentren wie etwa Einkaufszentren oder Parkhäuser.

So erhalten Sie Ihre persönliche Tankkarte:

  • Füllen Sie folgendes Formular aus:
    SWD-Tankkarte
  • Senden Sie das ausgefüllte Formular per E-Mail an elektromobilitaet@swd-ag.de oder per Post an:
    Stadtwerke Düsseldorf AG
    OE 132 - Elektromobilität
    Höherweg 100
    40233 Düsseldorf
  • Ihre Tankkarte erreicht Sie innerhalb von 2-5 Werktagen per Post
  • Erleben Sie die Elektromobilität bei den Stadtwerken Düsseldorf