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81. Eintrag von Petar Radielvjic (14.12.2009, 19:55h)

Hallo, meine Gaszähler zeigt ja Kubikmeter an und in der Rechnung wird dann nach kwh umgerechnet. Ändert sich hier der Faktor ab Januar un wie ist dann der Brennwert von Düsseldorfer Gas. WIe ist denn die Formel? Viele Dank im voraus.
Hallo Herr Radielvjic,
grundsätzlich unterliegt der Brennwert ständigen Änderungen, die sich meist im Bereich der dritten Nachkommastelle abspielen. Stündlich wird der aktuelle Brennwert auf den Internetseiten der Gaslieferanten veröffentlicht. Da diese Änderungen aber sehr gering sind, haben sie üblicherweise keinen Einfluss auf den Umrechnungsfaktor, der auf Mittelwerten beruht. Ab 1.Januar ergibt sich für das Düsseldorfer Versorgungsgebiet eine etwas größere Veränderung des Brennwertes auf 10,140 kWh/m3 (bisher 10,180 kWh/m3). Diese Werte werden übrigens stets auf der Seite der Stadtwerke Düsseldorf Netz GmbH veröffentlicht: http://www.swd-netz.de/gas/gas_brennwert.php. Damit ergibt sich auch eine Änderung des Umrechnungsfaktors auf 9,8317 (bisher 9,875).
Freundliche Grüße,
Doris Dreßler

82. Eintrag von user (14.12.2009, 08:28h)

@Rene: Was ist das denn für ein Unsinn - der Gaspreis wurde bei den Stadtwerken zuletzt drei Mal gesenkt.

83. Eintrag von rene (13.12.2009, 07:45h)

Auf Verivox.de gehen, sehen das die Stadtwerke immer auf Plätzen >20 rangieren und sofort wechseln. Habe heute meine Jahresabrechnung bekommen/gemacht und bin nach einem Besuch bei meinem Gaszähler (Nummer/Stand) nicht mehr bei diesem Abzockerunternehmen. Ich spare per Anno >300€ das muss man sich mal vorstellen und binnen 12 Monaten wird nicht 4 mal am Preis geschraubt. Meine Meinung über die Stadtwerke ist: "B UHHHH !" MfG René

84. Eintrag von Brigitta Münk (08.12.2009, 13:40h)

Hallo Frau Dreßler, irgendwie ist das Problem immernoch nicht behoben. Nach Eingabe der Adresse zum Tagespreis gibt es immer die Meldung ein Feld ist nicht korrekt ausgefüllt. Habe alles probi ert Gross -Klei nschr eibun g etc. Er sendet es nicht!

85. Eintrag von Brigitta Münk (06.12.2009, 08:11h)

Hallo SWD-Team, euer Adventskalender ist wie die letzten Jahre SUPER!! Aber man kann seine Adresse seit 3 Tagen für den Tagespreis nicht mehr absenden?!? Warum? Geht bei allen in meinem Umfeld nicht. Dürfen Düsseldorfer nicht mehr mitspielen???
Hallo Frau Münk, hallo Frau Dauven,!
natürlich dürfen Düsseldorfer und nicht Düsseldorfer am Gewinnspiel teilnehmen. Nur manchmal spielt die Technik nicht mit, und das an einem Wochenende. Der Fehler ist behoben, so dass hoffentlich bis Weihnachten problemlos weiter gespielt werden kann.
Freundliche Grüße,
Doris Dreßler

86. Eintrag von Karin Dauven (04.12.2009, 20:45h)

Wieso kann ich meine Lösung für den 04.12.2009 an ihrem Weihnachtsgewinnspiel nicht abschicken??????, nur weil ich nicht in Düsseldorf wohne?????

87. Eintrag von Ute Salomo (30.11.2009, 10:25h)

Hallo Stadtwerke-Team, in diesem Jahr kein Weihnachtsspiel??????? S C H A D E !!!!! !!!!! !!!!! !!!!! !!!!! !! G ruß Ute Salomo
Hallo!
Justamente am 1. Dezember haben wir unser diesjähriges Adventsspiel gestartet. Viel Spaß damit!
Freundliche Grüße,
Doris Dreßler

88. Eintrag von Erwin van de Logt (27.11.2009, 07:35h)

Hallo und guten Tach liebes Team der Stadtwerke Düsseldorf Ich kann mich der Kritik meines vor Schreibers Herrn Manfred Scheiber nicht anschließen.Ich finden Self Service der Stadtwerke Düsseldorf einfach spitze.Habe mich erst im Frühjahr 2009 hierzu angemeldet,und schaue immer wieder mal rein.Habe schon einige Mails an sie verschickt,die immer innerhalb von 2 Tagen beantwortet wurden.Ausserdem habe ich meine persönlichen Daten mal geändert.Und auch schon des öfteren die Kontoverbindung von mir auf meine Frau geändert,und wieder zurück.Da ich nicht soviel Rente bekomme,und die Stromkosten alleine tragen kann.Auch habe ich die Jahresabrechnung im Juni erhalten.Alles in allem ist der Service spitze,bitte so lassen und nix verändern.Mit freundlichen Grüßen Erwin van de Logt, Düsseldorf Lierenfeld

89. Eintrag von Scheiber Manfred (26.11.2009, 13:41h)

Guten Tag Ihr Self Service ist eine Katastrophe. Ich versuche seit Stunden mich mit meinem alten sowie neuem Paßwort anzumelden. Über die Eingabe sowie auch über das kopieren versuche ich mich anzumelden. Es klappt nicht. Erleichtern sie die Anmeldung oder sperren sie diesen zugang ganz (würde gerne meine Jahresabrechnung abfragen) kann mich ja auch schon mal nach einen neuen anbieter umschauen (Service Note 5-) m.f.g. M.Scheiber

90. Eintrag von Gerbert Stolle (25.11.2009, 20:45h)

Hallo, mich würde interessieren, wann die Stadtwerke Düsseldorf ein ähnliches System entwickelt (oder schon entwickelt hat?) hat wie die EWE in Oldenbrug mit der EWE box (http ://ww w.ewe .de/e we-ma cht-z ukunf t/ewe -box. php) Mit freundlichen Grüßen Gerbert Stolle Hallo Herr Stolle,
wie die Kollegen aus Norddeutschland haben auch die Stadtwerke im vergangenen Jahr ein intelligentes Messsystem mit etwa 1000 Kunden getestet. Im kommenden Jahr werden wir einen solchen Zähler mit der so genannten Datenfernauslese und den damit verbundenen Analysemöglichkeiten allen interessierten Kundinnen und Kunden anbieten.
Freundliche Grüße,
Doris Dreßler

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